意見火山#
為什麼沒有意見反而更好#
該提高最低工資嗎？該允許商店販售基因改造食品嗎？全球暖化是人類活動造成的，還是環保政客的歇斯底里幻想？應該將支持伊斯蘭教法的人驅逐出歐洲嗎？
你大概不需要一秒鐘就能回答。但事實上，這些問題複雜到需要至少一小時的集中思考才能得出合理結論。
人腦是一座意見火山#
人腦不停地噴發觀點和想法——無論問題是否相關、是否可回答、是否複雜，大腦都像撒紙屑一樣拋出答案。
在這個過程中，大腦犯了三個錯誤：
第一個錯誤：對不感興趣的話題發表意見。 作者在一次朋友聚會中發現自己對一個興奮劑醜聞發表了激烈的看法，儘管他對菁英體育毫無興趣。打開任何一份報紙，你的意見火山就會開始沸騰——請蓋上蓋子。
第二個錯誤：對無法回答的問題噴發意見。 下一次股市崩盤什麼時候？宇宙是否不止一個？明年夏天天氣如何？沒有人能確定，專家也不行。所以在這些問題上也要小心。
第三個錯誤：對複雜問題給出過於倉促的回答。 這是最嚴重的一個。心理學家 Jonathan Haidt 的研究揭示：
面對困難問題時，我們傾向於瞬間選邊站，然後才去尋找理由來辯護自己的立場。這與情感捷思（affect heuristic）有關——一種即時的、只有「喜歡」或「不喜歡」兩個設定的表面情緒。我們把這種情感反應與正確答案混為一談。
「太複雜」的桶子#
給自己準備一個「太複雜」的桶子，把以下問題統統丟進去：
- 你不感興趣的問題
- 無法回答的問題
- 需要太多功夫才能回答的問題
別擔心，你每天仍然會剩下一些你能夠或必須發表意見的話題。
作者分享了自己被記者問到政治立場的經歷。記者問他支持更多還是更少的國家干預、消費稅是否比所得稅更公平。他看著記者的眼睛說：「我不知道。」記者放下筆，表情扭曲：「你什麼意思，你不知道？」「我還沒想透。」「但你一定有意見吧！」「沒有。那個話題在我的『太複雜』桶子裡。」
不必對所有事物持有意見，這是一種極大的解放。「無意見」不是智力軟弱的表現——而是智慧的表現。困擾我們這個時代的不是資訊過載，而是意見過載。
如何正確形成意見#
當你確實想形成意見時：
- 撥出時間，安靜地用寫作來整理思緒。寫作是組織想法的最佳方式——模糊的想法一旦要寫成句子就會自動變清晰
- 尋求外部觀點，最好是與你想法不同的人
- 質疑自己的意見，嘗試在自己的論點中找漏洞——這是唯一能確認論點是否站得住腳的方法
結語#
你的意見中有九十九%是完全不必要的。只有一%對你的個人或工作生活真正相關。即使是這一小群話題，也不要抓住火山噴出的第一個意見就算了。
想像你被邀請上一個電視談話節目，其他五位來賓都持與你相反的立場。只有當你能至少和他們一樣雄辯地論述他們的觀點時，你才真正擁有了自己的意見。