小恩惠,大陷阱#

有人請你幫一個小忙。你多常不假思索就答應?多常拒絕?多常事後後悔答應了?又多常後悔拒絕了?

作者幾年前統計自己的數據後發現:他太常答應人了——演講、文章、短訪問這些小事。他經常投入比預期更多的時間,產生的結果卻比期望的差得多。他出發時想幫別人的忙,最後卻沒幫到自己。

「取悅病」的生物學根源#

1950 年代,生物學家試圖找出為什麼沒有血緣關係的動物仍然會合作:

  • 黑猩猩為什麼和其他黑猩猩分享肉?
  • 狒狒為什麼費力幫另一隻狒狒理毛?

答案在數學——更具體地說是在賽局理論中。

Tit for Tat 策略#

美國政治科學家 Robert Axelrod 舉辦過錦標賽,讓不同電腦程式彼此競爭。長期而言,最成功的策略被 Axelrod 稱為 tit for tat(以牙還牙):

  • 第一步:合作
  • 之後:模仿對手的行為
  • 對手合作,我也合作;對手背叛,我停止合作;對手恢復合作,我也恢復

這正是我們在動物界看到的行為——互惠利他(Reciprocal Altruism)。黑猩猩分享食物,因為它預期下次朋友有食物時會回報。

互惠只在擁有長期記憶的動物之間有效。只有少數高度發展的物種具備必要的記憶力——主要是猿類。人類作為高度發展的動物,這種互惠的衝動也存在於我們之中。Tit-for-tat 策略正是推動全球經濟運轉的動力。

互惠的潛在危險#

互惠有兩個潛伏的危險:

1. 被操控#

如果有人對你做了好事,你會感到有義務回報——這讓你變得可被操控。

2. 衝動的第一個「好」#

每個 tit-for-tat 策略都從一個開場動作開始——一個信任的跳躍、一個自發的「好」。而我們經常正是後悔這個最初的「好」。

一旦自發的「好」脫口而出,我們傾向於為它合理化。我們想到支持它的論點,卻不去想完成它需要的時間。我們重視論點勝過時間——這是推理錯誤,因為論點無限而時間有限。

五秒鐘拒絕法#

自從作者意識到自發同意是一種根深蒂固的生物反射,他就開始使用 Charlie Munger五秒鐘拒絕法

“If you say ‘No’ ninety percent of the time, you’re not missing much in the world.”

如果有人請他幫忙,他會用恰好五秒鐘考慮——而答案通常是

寧願系統性地拒絕大多數請求、冒著不受歡迎的風險,也不要反過來。你很少會因此立刻被視為壞人。事實上,大多數人會暗暗欽佩你的一致性。

兩千年前,羅馬哲學家 Seneca 寫道:「所有召喚你到他們那裡去的人,都在把你從你自己身邊帶走。」

試試五秒鐘拒絕法。這是美好生活最好的經驗法則之一。