現實不在乎你的感受#
1953 至 1954 年間,英國 de Havilland Comet 1——世界上第一架商用噴射客機——發生了一系列神秘事故,飛機在空中解體,多架墜毀,無人生還。
最終查明原因:方形窗戶角落出現髮絲裂紋,蔓延至機身導致整架飛機解體。這就是為什麼今天的飛機乘客只能透過橢圓形窗戶向外看。
更重要的是,事故調查員 David Warren 建議在每架客機中安裝近乎堅不可摧的飛行數據記錄器(後來被稱為黑盒子)。黑盒子每秒記錄數千筆數據,包括駕駛艙對話,使確定墜機原因變得更容易。
正如 Captain Sullenberger 所寫:「我們在航空業所知的一切、規則書中的每條規則、每個程序,都是因為某個人在某處喪生。」每一次墜機都讓未來的飛行更安全。
黑盒子思維的兩個要素#
Matthew Syed 將這個原則命名為黑盒子思維(Black Box Thinking),它可以應用到生活的任何領域。要做到這一點需要兩件事:
1. 徹底接受現實(Radical Acceptance)#
- 銀行透支?不管你感受如何,它都在那裡
- 發給老闆的憤怒郵件?不管你喝多少酒試圖為自己辯護,都收不回來
- 正在生長的癌細胞?不管你是否去想它,它都不會在意
Paul Dolan 觀察到:正在變胖的人會逐漸把注意力轉移到體重不那麼重要的領域。因為轉移注意力比減重容易。但脂肪不在乎你的注意力、興趣或動機。
自欺與美好生活不相容。接受現實在你喜歡所見的時候很容易,但在你不喜歡的時候更需要接受——尤其是在你不喜歡的時候。
如同數學家兼諾貝爾獎得主 Bertrand Russell 所說:一個劇作家如果劇作從不成功,應該冷靜地考慮一下它們是否就是爛劇本的假設。
2. 建立你自己的黑盒子#
每次做重大決定時,寫下你腦中的想法:
- 假設
- 思路
- 結論
如果決定最後被證明是失敗的,打開你的飛行數據記錄器(不需要防撞——一本筆記本就夠了),分析究竟是什麼導致了你的錯誤。
每一個能被解釋的失誤,都會讓你的生活變得更好。如果你找不出錯誤所在,代表你要嘛不了解這個世界,要嘛不了解自己。
不只是接受,還要修正#
光有徹底接受和黑盒子思維是不夠的,你還必須矯正錯誤。
正如 Charlie Munger 所說:「如果你在問題還能解決的時候不去處理,等到它無法修復時才動手,你只能說自己蠢到活該。」
不要等後果展開。接受現實——徹底地接受。當下可能很痛苦,但以後會值得的。犯錯沒關係,關鍵是找出原因並從根本解決。因為問題不像好的波爾多葡萄酒——它們不會隨時間變好。