同理心（empathy）是精神分析工作的核心能力。Fromm 認為，真正的理解只有在分析師能夠在自身內心喚起與病人相同的經驗時，才有可能發生。

「沒有任何人性對我是陌生的」#

Fromm 治療工作的人文主義前提是：

沒有任何人性的東西是與我們無關的。一切都在我裡面——我是小孩，也是大人；我是殺人犯，也是聖人；我是自戀的，也是破壞性的。病人身上沒有任何東西是我內在不存在的。

• 分析師必須能在自己內心喚起病人所描述的經驗
• 只有當病人的話語在分析師心中引起迴響與共鳴時，分析師才能真正知道病人在說什麼

「認識另一個人，只在於你經歷過相同的事。」被分析（being analyzed）並不意味著只是發現一些童年創傷——它意味著你已經對自身內在所有的非理性敞開，因此能夠理解你的病人。

共同分享的經驗#

當分析師真正做到同理時，會發生一件奇妙的事：

• 病人不會覺得分析師在談論他
• 病人也不會覺得分析師在俯視他
• 病人會感覺分析師在談論兩人共同分享的東西

舊約聖經說：「愛陌生人，因為你們曾在埃及做過陌生人，所以你們知道陌生人的靈魂。」（申命記 10:19）

分析師的持續自我分析#

Fromm 認為，他作為分析師所經歷的最好的分析，不是作為病人被分析時，而是作為分析師工作時。因為在試圖回應、感受、理解病人的過程中，他必須不斷審視自己內在的非理性。

這意味著：

• 如果病人感到恐懼，而分析師壓抑自己的恐懼，他永遠無法理解病人
• 如果病人是接受型性格，分析師必須能喚起自己內在的接受性——即使只是微量
• 分析師必須時刻在移情分析和真實關係兩個軌道上運作

超越「如同」——直達核心#

Fromm 特別強調語言的精確性。不要說：

• 「你表現得好像你還是個小孩」（這是友善的審查官）
• 「你的行為如同三歲小孩」（這只是半個真相）

而要說：

• 「你就是一個三歲的小孩。」

「好像」（as if）減弱了陳述的衝擊力。病人不是「好像」是個小孩——她就是一個小孩。這個令人震驚的事實正是她必須醒來面對的。當病人信任分析師不是在批評她，而是在幫助她，這樣的直接陳述反而會帶來極大的解脫。