這本書在談什麼?#

本書原名 Are Your Lights On? — How to Figure Out What the Problem Really Is,由 Donald C. Gause 與 Gerald M. Weinberg 合著,是一本關於問題定義的經典之作。

書中不教你如何「解決問題」,而是聚焦於更根本的提問:

你確定你在解決正確的問題嗎?

透過一系列生動的故事與寓言,作者帶領讀者思考問題的本質——從「問題是什麼」到「我們真的想解決它嗎」,層層遞進。

書籍結構#

全書分為六個部分,共二十章:

部分主題核心提問
Part 1問題是什麼?如何辨識與定義問題
Part 2這是什麼問題?問題的本質與分類
Part 3真正的問題是什麼?深入挖掘問題根源
Part 4這是誰的問題?問題的歸屬與責任
Part 5問題是從哪來的?問題的來源與動機
Part 6我們真的想解決它嗎?解決問題前的最終自省

適合誰讀?#

  • 工程師、設計師、產品經理——任何需要「定義問題」再「解決問題」的人
  • 管理者與顧問——需要釐清利害關係人真正需求的人
  • 對「系統思考」有興趣的讀者

這本書篇幅不長,但每個故事都值得反覆咀嚼。建議搭配自身工作經驗,思考「我是否曾經解決了錯誤的問題?」