授權或滅亡：自雇的陷阱#
大多數自雇者都會陷入授權陷阱。你太忙了，什麼都自己做。你知道需要幫手，但找人和訓練又要花更多時間，所以你繼續埋頭苦幹，直到崩潰。
Derek 的崩潰點#
2001 年，CD Baby 三歲了。Derek 有八名員工，但他仍然是「其他所有事情」的負責人，每天早上 7 點工作到晚上 10 點，一週七天。所有事情都經過他。
每五分鐘，員工就有問題問他：
- 「有人想在上架後改專輯封面，怎麼辦？」
- 「我們能接受電匯付款嗎？」
- 「有人同一天下了兩筆訂單，想合併出貨並退運費差額。」
他受不了了。他停止去辦公室、關掉手機。他意識到自己是在逃避問題而不是解決問題。
建立授權的系統#
經過一整夜的思考，Derek 轉換到了授權心態。他必須讓自己對公司運作來說變得不必要。
第二天，當員工帶著問題來時，他不再只是回答問題：
- 召集所有人
- 回答問題並解釋背後的哲學
- 確保每個人都理解決策的思考過程
- 請一個人寫進手冊裡
- 告訴大家下次可以自己做這個決定
兩個月後，再也沒有問題了。
完全不必要#
然後他把最後一點自己在做的工作教給別人，作為學習的一部分，這個人也要把它記錄下來，再教給另一個人。
現在 Derek 完全不必要了。他開始在家工作，根本不去辦公室。他甚至教會了員工他的招聘哲學，所以新員工是由其他員工面試、聘用和培訓的。
他每週打一次電話確認一切正常。確實正常。沒人有問題要問他。
他的公司在四年內從 $1,000,000 成長到 $20,000,000，從 8 名員工成長到 85 名。
重點： 自雇和企業主之間有巨大的差別。自雇感覺像自由，直到你發現一休假公司就崩潰。要成為真正的企業主，就要讓公司在你離開一年後，回來時比你走的時候更好。