第三篇導讀:組織取代個人成為社會的單位#
德魯克(Peter F. Drucker)在第三篇處理四大不連續性中的第三項——多元組織取代個人,成為社會的基本單位:
- 兩百年後的歷史學家,可能會把二十世紀的核心事件定位為**「組織社會(society of organizations)」**的興起——所有重要的社會任務都被託付給大型機構。
- 我們仍以十八世紀自由主義的「個人」假設來看世界,但日常行為其實由組織決定。
- 政府、企業、大學、工會、醫院、研究機構……每一個都自認是「那個」決定性的機構;對未來的歷史學家來說,最重要的卻是這些機構並列共存、彼此制衡,形成全新的多元主義。
第三篇的核心張力是:我們已身處「組織社會」,卻仍在用前組織時代的政治、管理與個人觀念去理解它。要面對這個世界,必須同時更新「多元主義」「組織理論」「政府能力」與「個人在組織中的位置」這四個面向的思考。
本篇章節地圖#
- 新多元主義(The New Pluralism):當每一項社會任務都由獨立的大型機構承擔,社會會出現一種前所未見的多元主義;中世紀也是多元主義,但與今日的差別是組織理由由領主特權變成社會任務的績效。
- 邁向組織理論(Toward a Theory of Organizations):所有大型組織不論性質都共享一些通則——它們是工具、有目的、必須創造績效——而且這些通則尚未被系統地寫成「組織理論」。
- 政府的病症(The Sickness of Government):政府被無限擴張的同時卻失去執行能力;解方不是「要更多政府」或「要更少政府」,而是重新私部門化(reprivatization)——把執行交還適合的組織。
- 個人能否倖存(How Can the Individual Survive?):在組織社會裡,個人如何避免被同化、保有自主與成長空間;學生不安、知識工作者的疏離,都是這個未解問題的徵兆。
閱讀焦點#
在閱讀本篇時,可特別留意三條主線:
- 權力的合法性:組織為什麼有權替社會做事?根據是什麼?
- 政府的角色:當政府承擔得太多卻做不好時,社會該如何重新分配任務?
- 個人的位置:當每一項重要任務都在組織內進行,個人怎麼避免被組織吞沒,又怎麼透過組織完成自己的人生?