Angyne J. Schock-Smith, PMP, Project Management Trainer — Phillipsburg, New Jersey, USA
超級英雄的迷思#
「我們是專案經理，不是超級英雄」——這是作者在專案管理培訓開場時的慣用語。要把軟體 PM 該做的事全部做好，確實需要超人般的能力。但既然凡人也能成為優秀的 PM，秘訣是什麼？
三步驟成為有效的 PM#
重點： 成為優秀 PM 的訣竅有三個：
- 了解自己的優勢與弱點
- 了解團隊成員的優勢與弱點
- 利用這些認知，與擁有你所缺乏強項的成員建立互補夥伴關係
如何盤點自身優勢與弱點#
- 翻出過去做過的所有人格或工作行為測驗結果
- 誠實評估：當時填答是否如實？這個「標籤」現在還適用嗎？你是否已成長改變？
- 不要試圖找出哪種人格類型是最好的 PM——沒有標準答案。優秀的 PM 需要靈活，能診斷情境並走出舒適圈
技巧： 建立一份當前的個人優勢與弱點清單，放在隨時能找到的地方，並隨著自我認識的增長持續更新。
建立互補的夥伴關係#
接著用相同方式評估你的團隊。找出在你弱項領域具有強項的成員，與他們建立互補夥伴關係（complementary partnerships）。
以作者為例——她是 Expressive（表達型）性格，弱點是注重細節的能力不足。她總是需要一個 Analytical（分析型）的人幫她在這方面保持在軌。如果你傾向過度妥協，你可能需要一個能更強硬推動專案的夥伴。
補充： 你不必告訴這些夥伴，你是因為自己的弱點才找他們合作的。保留一點神秘感，說不定還能讓團隊以為你真的是超級英雄。
強迫一個人成為全能型 PM 是不切實際的期待。承認自己的侷限，善用團隊的集體優勢，才是真正成熟的專案領導力。