Harry Tucker — Matawan, New Jersey, USA
先戴好自己的氧氣面罩#
搭乘飛機時，安全示範都會提醒：先戴好自己的氧氣面罩，再協助他人。道理很簡單——若你先掙扎著幫別人戴，可能在完成之前就因缺氧而倒下，兩人都無法倖存。先顧好自己，才有能力全力照顧他人。
這個比喻對專案經理同樣成立。
完美條件下失敗的專案#
作者見過許多原本具備一切成功條件的專案最終崩潰：
- 無限的市場潛力
- 卓越的產品
- 強大、被充分授權的團隊
失敗的原因只有一個：專案經理失去了對自身的掌控，進而無力照顧團隊。機會就這樣因「缺氧」而凋亡。
自我管理是領導的基礎#
要管理或領導團隊（兩者有本質差異），軟體專案經理必須對自己有完整的掌控：
- 清晰的個人使命與願景
- 明確的個人與職業目標
當這些內在結構穩固，管理者的生命就有了力量的基礎；反之，生活中的任何挑戰（無論職場內外）都可能將一個原本才華橫溢的管理者沖離航道。
失控的連鎖反應#
一旦專案經理失去自我掌控，後果會像骨牌一樣接連倒下：
- 管理者明顯分心，開始感到失控
- 不感到有力量，就無法挺身保護專案
- 失去保護的團隊開始出現溝通斷裂
- 溝通斷裂導致任務偏離原定基線
- 任務偏移加上無人掌舵，引發團隊絕望
- 士氣崩潰，讓已失控的專案雪上加霜
注意： 這個連鎖反應一旦啟動，每個環節都會加速下一個環節的惡化，最終讓整個專案陷入無法挽救的困境。
建立個人回顧的節律#
作者本人以每日、每週、每半年三個層次來審視自己的狀態：
- 每日與每週：追蹤短期目標，保持在軌
- 每半年靜修（white space planning）：評估長期個人與職業目標，確認方向
技巧： 生活難免出現意外。有了短期與長期目標，當風浪過去後，你就能更快重新對準航道——無論是個人生活還是管理任務。
重點： 氧氣面罩已經落下。你要先幫誰戴？答案是：先幫自己。唯有如此，你才能真正幫助團隊走向成功。