Role-Playing Model — 如何轉換你的觀點#
這個模型結合了 Edward de Bono 的六頂思考帽和 Meredith Belbin 的團隊角色理論,透過指派特定角色來拓展思考視野。
六頂思考帽(Six Thinking Hats)#
De Bono 在 1986 年提出:讓所有成員在同一時間戴上同一頂「帽子」,從單一角度思考問題。六種顏色代表六種思維模式:
| 顏色 | 思維模式 | 關注焦點 |
|---|---|---|
| 白帽 (White) | 分析型 | 只看事實與數據 |
| 紅帽 (Red) | 情感型 | 直覺、感受、第一印象 |
| 黑帽 (Black) | 批判型 | 風險、問題、最壞情況 |
| 黃帽 (Yellow) | 樂觀型 | 機會、最好情況 |
| 綠帽 (Green) | 創意型 | 腦力激盪、天馬行空 |
| 藍帽 (Blue) | 結構型 | 全局觀、流程管理 |
六頂思考帽需要一位主持人來引導討論。關鍵規則:所有人必須同時戴同一頂帽子,避免有人辯護、有人攻擊的混戰局面。
Belbin 的九種團隊角色#
Belbin 將團隊角色分為三大類:
- 行動導向:執行者(Doer)、實踐者(Implementer)、完美主義者(Perfectionist)
- 溝通導向:協調者(Coordinator)、團隊合作者(Team Player)、開拓者(Trailblazer)
- 知識導向:創新者(Innovator)、觀察者(Observer)、專家(Specialist)
實用建議#
如果你有一個好點子但擔心遭到抵制,試著引導討論讓其他人認為這是他們自己想到的。最好的領導往往是隱形的。
「我從來沒有獨自完成任何事。」 —— Golda Meir