Cognitive Dissonance — 為什麼人們明知吸菸有害卻還是抽？#
Leon Festinger 提出了認知失調的概念：當我們的行為與信念不一致時，內心會產生一種不舒服的緊張感。
失調的運作方式#
當你知道吸菸有害健康，卻仍然繼續吸菸時，這種「知道」與「做到」之間的落差會產生良心不安。為了消除這種不適，我們會啟動自我辯護機制作為保護手段：
- 我們只看到自己想看到的東西
- 我們只尋找強化既有信念的論據
- 我們忽略或貶低矛盾的資訊
兩種解決方式#
面對認知失調，你有兩個選擇：
- 改變行為：讓行為符合信念（例如：戒菸）
- 改變態度：讓信念符合行為（例如：「反正人生苦短」）
大多數人選擇改變態度而非行為，因為改變態度在心理上更容易。但長期來看，改變行為才是更健康的選擇。
日常中的認知失調#
認知失調無處不在：
- 買了昂貴的東西後，說服自己這筆錢花得值得
- 做了錯誤的決定後，只注意支持這個決定的資訊
- 知道該運動卻不運動，然後找各種藉口
老子說：「大國者下流。」真正偉大的國家（或個人）能夠承認自己的錯誤，而不是用自我辯護來掩蓋失調。