擊打牧人，羊就分散#
麻煩往往可以追溯到單一的強勢個體 – 煽動者、傲慢的下屬、善意的毒害者。 若你放任這類人橫行，其他人也會受其影響。不要等他們造成的麻煩倍增，不要試圖與他們談判 – 他們無可救藥。 透過孤立或放逐來消除他們的影響力。打擊麻煩的源頭，羊群便會四散。
守法範例一：雅典的陶片放逐制#
西元前六世紀末，雅典城邦推翻了長期掌控政壇的僭主統治，建立了一個延續超過一個世紀的民主制度，這是雅典權力的泉源，也是其最大的驕傲。但隨著民主制度的發展，雅典人面臨一個從未處理過的難題：如何對付那些不關心城邦凝聚力的人，那些只顧自己野心、搞小團體陰謀的人？雅典人明白，若放任這些人不管，他們會製造紛爭、分裂城邦、挑起焦慮，最終摧毀民主制度。
暴力刑罰不再適合雅典人打造的文明新秩序。市民們找到了另一種更令人滿意、更不殘酷的方式來對付那些長年自私自利者：每年他們會聚集在市場上，在一片陶片（ostrakon）上寫下他們希望逐出城邦十年的人名。若某人的名字出現在六千張以上的陶片上，此人將立刻被放逐。若無人得到六千票，則得票最多的人將承受十年的「陶片放逐」。這種儀式性的驅逐成了一種節慶 – 能夠放逐那些令人不安、自視甚高的人，多麼令人暢快。
西元前 490 年，阿里斯提德斯是雅典史上偉大的將軍之一，他在馬拉松戰役中幫助擊敗波斯人。在戰場之外，他身為法官的公正為他贏得了「正義者」的稱號。但隨著歲月流逝，雅典人開始討厭他。他刻意展現正義感，雅典人認為這掩飾了他的優越感和對平民的蔑視。他無處不在的身影令人厭煩，市民們聽膩了人人叫他「正義者」。他們擔心這種人 – 自以為是、高傲自大 – 終將在城邦中激起激烈的分裂。西元前 482 年，儘管阿里斯提德斯在對波斯戰爭中有不可替代的專長，雅典人仍收集陶片將他放逐。
阿里斯提德斯被放逐後，偉大的將軍泰米斯托克利斯成為城邦首要領袖。但他眾多的榮譽和勝利也沖昏了他的頭腦，他同樣變得傲慢和專橫，不斷提醒雅典人他在戰役中的勝利、他建造的神廟、他擊退的危機。他似乎在暗示沒有他城邦就會滅亡。於是西元前 472 年，泰米斯托克利斯的名字也填滿了陶片，城邦擺脫了他的有毒存在。
五世紀雅典最偉大的政治人物無疑是伯里克利斯。儘管數度面臨陶片放逐的威脅，他透過與人民保持密切關係而避開了這一命運。或許他從小就從最喜愛的導師達蒙身上學到了教訓。達蒙在智識、音樂和修辭方面超越所有雅典人，正是他訓練了伯里克利斯的治國之術。但達蒙也因為對平民流露出的傲慢態度而遭到陶片放逐。
到了世紀末，出現了一個名叫海波波魯斯的人。當時大多數作家形容他是城裡最沒用的市民：他不在乎別人怎麼看他，誹謗任何他不喜歡的人。他逗樂了一些人，但惹惱了更多人。西元前 417 年，海波波魯斯企圖煽動怒火對抗當時的兩位頂尖政治人物 – 阿爾西比亞德斯和尼基阿斯。他希望其中一人會被放逐，好讓自己上位。他的計畫看似可行：雅典人不喜歡阿爾西比亞德斯的張揚生活方式，也厭倦了尼基阿斯的財富和冷漠。他們似乎會放逐其中一人。但阿爾西比亞德斯和尼基阿斯雖然是對手，卻聯合資源成功將矛頭轉向海波波魯斯。他們辯稱，他的令人厭惡只能以放逐來結束。
早先遭受陶片放逐的都是令人敬畏的大人物。海波波魯斯卻只是一個低級小丑，隨著他的放逐，雅典人感到陶片放逐制度已經被降格了。因此他們終結了這項近百年來維持雅典和平的關鍵制度。
詮釋#
古代雅典人擁有今日已被歲月磨鈍的社會本能。作為真正意義上的市民，雅典人感受到反社會行為帶來的危險，也看穿了這類行為常以其他形式偽裝：自命清高的態度暗中將標準強加於人；過度膨脹的野心犧牲公共利益；炫耀優越感；安靜地算計；令人無法忍受的令人厭惡。這些行為有的會製造派系、製造紛爭，侵蝕城邦的凝聚力；有的則會讓普通市民感到自卑和嫉妒，破壞民主精神。雅典人不試圖改造這些人，不試圖讓他們融入群體，也不施以只會帶來更多問題的暴力懲罰。解決方案快速而有效：趕走他們。
在任何群體中，麻煩通常可以追溯到單一的源頭 – 那個不快樂、長期不滿的人，他總會挑起紛爭，用不滿的情緒感染整個群體。在你還沒弄清是怎麼回事之前就要行動，因為一旦不滿蔓延開來，就不可能理清哪根線連著哪根線，也看不出事情是從哪裡開始的。首先，透過他們盛氣凌人的存在感或愛抱怨的天性來辨認麻煩製造者。一旦發現他們，不要試圖改造或安撫他們 – 那只會雪上加霜。不要直接攻擊他們，因為他們本質上有毒，會在暗處繼續破壞你。像雅典人那樣做：在為時已晚之前放逐他們。在他們成為漩渦中心之前就將他們從群體中分離出去。不要給他們時間挑起焦慮和不滿，不要給他們活動的空間。讓一個人受苦，其餘人便能安居樂業。
樹倒猢猻散。 – 中國諺語
守法範例二：教宗博義八世與但丁#
1296 年，羅馬天主教的樞機主教們選出新任教宗。他們選擇了加埃塔尼樞機，因為他極其精明，能讓梵蒂岡成為一股強大力量。加埃塔尼取名博義八世後，很快證明了樞機主教們的眼光沒有錯。他預先謀劃每一步，不擇手段地達成目標。一旦掌權，博義迅速打垮對手，統一了教宗國。歐洲列強開始畏懼他，派代表前來協商。德國國王奧地利的阿爾布雷希特甚至割讓部分領土給博義。一切都按教宗的計畫進行。
但有一塊拼圖遲遲無法到位 – 那就是托斯卡納，義大利最富庶的地區。若博義能征服佛羅倫斯這座托斯卡納最強大的城市，整個地區就是他的囊中之物。但佛羅倫斯是一個驕傲的共和國，不易擊敗。教宗必須巧妙出牌。
佛羅倫斯被兩大敵對派系 – 黑黨和白黨 – 撕裂。白黨是新近崛起的商人家族；黑黨是舊錢世族。白黨因受民眾愛戴而控制著城市，黑黨的怨恨則持續加深。兩派的仇恨日益激烈。
博義看到了機會：他策劃幫助黑黨奪取城市，佛羅倫斯便會落入他的口袋。當他研究局勢時，他開始將注意力集中在一個人身上 – 但丁，那位著名的作家、詩人，白黨的堅定支持者。但丁一直熱情地投身政治，經常批評同胞的軟弱無能。他也碰巧是城裡最雄辯的演說家。1300 年，也就是博義開始策劃奪取托斯卡納的那一年，但丁的市民同胞推選他為佛羅倫斯最高職位之一 – 六位執政官之一。在六個月的任期中，他堅定地反對黑黨和教宗的一切企圖。
到了 1301 年，博義有了新計畫：他召來法國國王的強大兄弟查理德瓦盧瓦，幫助在托斯卡納恢復秩序。當查理率軍穿越義大利北部，佛羅倫斯充斥著焦慮與恐懼，但丁迅速崛起為能夠團結民心、反對教宗和其傀儡法國王子的人。無論如何，博義都必須消除但丁的影響。因此，即使他一方面用查理德瓦盧瓦威脅佛羅倫斯，另一方面又伸出橄欖枝 – 談判的可能性，希望但丁會上鉤。果然佛羅倫斯人決定派代表團前往羅馬談判和平。可想而知，他們選了但丁領隊。
有人警告這位詩人，狡猾的教宗是在設陷阱引誘他離開。但但丁還是去了羅馬，在法國軍隊到達佛羅倫斯城門前抵達。他確信自己的雄辯和理性能說服教宗並拯救城市。然而當教宗見到詩人和佛羅倫斯代表時，他立刻施以威嚇。「跪下來向我臣服！」他在首次會面時就厲聲喝道。「我告訴你們，我心中除了促進你們的和平之外別無他求。」屈服於教宗的強大氣場，佛羅倫斯人聽命了，答應維護教宗的利益。教宗隨後建議他們返鄉，但留下一名代表繼續談判。博義暗示，那個該留下的人就是但丁。他的語氣彬彬有禮，但實質上是一道命令。
就這樣，但丁留在了羅馬。而在他和教宗繼續對話的同時，佛羅倫斯分崩離析。沒有人能團結白黨，查理德瓦盧瓦又用教宗的錢收買和分化白黨，白黨內部瓦解 – 有人主張談判，有人主張轉向。面對一個分裂且猶豫不決的敵人，黑黨在數週內輕易摧毀了他們，施以殘酷的報復。當黑黨穩固掌權後，教宗終於將但丁從羅馬打發走。
黑黨命令但丁回去接受審判和指控。詩人拒絕後，黑黨判他死刑，若他再踏入佛羅倫斯一步就會被活活燒死。於是但丁開始了悲慘的流亡生涯，在義大利各地漂泊，帶著恥辱，再也沒能回到他深愛的城市，直到死去。
詮釋#
博義深知只要有藉口將但丁引離佛羅倫斯，城市就會瓦解。他使出書中最古老的招數 – 一手威脅，一手伸出橄欖枝 – 但丁上鉤了。一旦詩人到了羅馬，教宗就把他留住多久就留多久。因為博義深諳權力遊戲的核心法則之一：一個意志堅定的人、一顆不馴服的心，就能將一群綿羊變成一群獅子。所以他孤立了這個麻煩製造者。失去城市的脊梁將眾人凝聚在一起，羊群很快就四散了。
記取教訓：不要浪費時間四處出擊一個看似多頭的敵人。找到那個真正關鍵的人 – 那個有意志力、聰明才智，或最重要的，有魅力的人。不惜一切代價將此人引離，因為一旦他缺席，他的力量就失去了作用。他的孤立可以是物理上的（放逐或遠離朝廷）、政治上的（縮減其支持基礎），或心理上的（通過中傷和暗示將其從群體中疏離）。癌症始於一個細胞；在它擴散之前就切除它。
權力的關鍵#
過去，一個國家會由國王和少數大臣來統治。精英階層掌握一切權力。幾個世紀以來，權力逐漸變得更加分散和民主化。然而這造成了一個常見的誤解：群體不再有權力中心，權力已經分散開來。事實上，權力的形式變了，但本質不變。雖然不再有那麼多暴君掌握生殺大權，但仍有成千上萬的小暴君統治著較小的領域，透過間接的權力遊戲、魅力等方式施展影響。在每個群體中，權力都集中在一兩個人手中，這是人性中永遠不會改變的一點：人們會像行星繞太陽般圍繞著一個強勢人物聚集。
若以為這種權力中心不再存在，就會犯下無窮無盡的錯誤、浪費精力和時間，永遠找不到要害。有權力的人從不浪費時間。表面上他們可能配合遊戲 – 假裝權力是眾人共享的 – 但內心他們的目光始終盯著那個真正握有牌面的少數人。當問題出現時，他們尋找根本原因，找到那個引發動盪的強勢人物，將其孤立或放逐，水面便會恢復平靜。
在家族治療實務中，米爾頓．艾瑞克森醫生發現，若家庭動態不穩定或功能失調，其中必定有一個煽動者和麻煩製造者。在他的治療過程中，他會象徵性地隔離這顆「爛蘋果」– 讓此人坐得離其他人遠一些，哪怕只是幾步的距離。慢慢地，其他家庭成員會看出此人就是問題的根源。一旦你識別出煽動者是誰，向其他人指出來，就能取得巨大的成效。理解誰控制著群體動態是一個關鍵的認知。記住：煽動者藏身於群體中蓬勃發展，將自己的行動隱藏在他人的反應之中。讓他們的行為暴露在陽光下，他們就失去了攪局的能力。
在策略遊戲中，孤立敵方力量是關鍵元素。在西洋棋中你要設法困住國王。在圍棋中你要將敵方棋子分割成小塊，使其動彈不得、失去效力。孤立敵人往往比摧毀他們更好 – 你看起來不那麼殘暴，但結果是一樣的，因為在權力遊戲中，孤立等於死亡。
最有效的孤立形式是將受害者從其權力基礎中分離出來。毛澤東要消除統治精英中的政敵時，不會直接對抗此人，而是悄悄地分化其盟友、縮減其支持者。很快此人便會孤立無援，自行消失。
在權力遊戲中，存在感和形象至關重要。尤其在初期階段，你需要持續在場，或營造出你隨時在場的感覺；若你經常不見蹤影，魅力便會消退。伊麗莎白女王的首席大臣羅伯特．塞西爾有兩大勁敵：女王的寵臣埃塞克斯伯爵和前寵臣沃爾特．雷利爵士。他設法讓兩人一同被派往西班牙執行任務。他們離開後，他便能在女王身邊盤踞，鞏固自己首席顧問的地位，削弱女王對雷利和伯爵的好感。這裡的教訓是雙重的：第一，離開朝廷在動盪時期對你意味著危險，因為你的缺席既象徵權力的流失，也實際導致權力的流失；第二，反過來說，在關鍵時刻引誘敵人離開朝廷，是一個絕妙的策略。
孤立還有其他戰略用途。要引誘他人時，將他們從慣常的社交環境中孤立出來往往很有效。一旦他們被孤立，就變得更容易受你影響，你的存在感也會被放大。同樣地，騙子也經常尋找方法將目標從正常的社交圈中抽離，將他們引入不再自在的新環境。在這種環境中，他們會感到軟弱，更容易上當受騙。因此，孤立是一種強大的方式，能讓人臣服於你的魅力或詭計。
你常會發現有權勢的人已經自行脫離了群體。也許權力沖昏了他們的頭腦，他們自認高人一等，或已經失去了與普通人溝通的能力。記住：這讓他們變得脆弱。不管他們多有權勢，這樣的人都能為你所用。修道士拉斯普京透過沙皇尼古拉和皇后亞歷山德拉與人民之間的巨大隔閡而獲得了權力。亞歷山德拉尤其是一個外國人，與普通俄國人完全疏離。拉斯普京利用自己的農民出身打入她的圈子，因為她迫切需要能與子民溝通的人。進入宮廷核心後，拉斯普京讓自己變得不可或缺，獲得了巨大的權力。他直接瞄準權力中心 – 掌握實權的皇后（她主導著丈夫），而發現她早已被孤立，不需費力。拉斯普京策略能帶給你巨大的權力：永遠尋找那些身居高位卻發現自己孤立無援的人。他們就像掉到你懷裡的蘋果，容易被引誘，能將你推上權力的位置。
最後，你擊打牧人的原因在於，這樣的行動會使羊群超乎理性地喪失鬥志。當赫爾南多．科爾特斯和弗朗西斯科．皮薩羅率領他們的微小軍隊對抗阿茲特克和印加帝國時，他們沒有犯下多線作戰的錯誤，也沒有被對方的兵力所嚇倒；他們擒獲了國王 – 蒙特祖馬和阿塔瓦爾帕。龐大的帝國隨之瓦解。領袖一去，重心便消失了，一切都分崩離析。瞄準領袖，將他們擊倒，然後在隨之而來的混亂中尋找無窮的機會。
意象：一群肥羊#
不要浪費寶貴的時間試圖偷走一兩隻羊，不要冒著生命危險去攻擊守護羊群的牧羊犬。 瞄準牧人。引開他，狗就會跟著走。擊倒他，羊群就會四散 – 你就能逐一收拾。
權威之言#
拉弓當拉最強的，用箭當用最長的。射人先射馬，擒賊先擒王。 殺人亦有限，列國自有疆。苟能制侵陵，豈在多殺傷？ – 杜甫，唐朝
法則反轉時機#
馬基維利寫道：「對人的任何傷害都應該做到不必擔心對方報復的程度。」若你要孤立你的敵人，確保他沒有報復的手段。換言之，應用此法則時，要從優勢地位出發，這樣你就不必擔心對方的怨恨。
安德魯．約翰遜繼任林肯成為美國總統後，將格蘭特視為政府中的麻煩人物，便試圖孤立格蘭特，作為將他趕出去的前奏。然而這只是激怒了這位偉大的將軍，他隨後組建了共和黨的支持基礎，並成為下一任總統。把格蘭特這樣的人留在身邊，讓他做不了什麼壞事，遠比將他逼成復仇心切的敵人來得明智。因此你可能會發現，與其冒著製造憤怒敵人的風險，不如將人留在身邊監視他們。讓他們靠近你，就能暗中削弱他們的支持基礎，等到時機成熟一刀兩斷時，他們會措手不及，根本不知道發生了什麼事。