了解對手至關重要。利用間諜蒐集有價值的情報，讓自己永遠領先一步。 更好的做法是：親自當間諜。在禮貌的社交場合中，學會旁敲側擊，讓人不知不覺間洩露弱點與意圖。 任何場合都是巧妙刺探的機會。
正面典範：藝術商人 Joseph Duveen#
Joseph Duveen 是他那個時代最偉大的藝術商人，1904 年至 1940 年間幾乎壟斷了美國百萬富翁的藝術收藏市場。但有一位大客戶始終未能拿下：工業巨頭 Andrew Mellon。Duveen 決心在有生之年讓 Mellon 成為自己的客戶。
朋友們說這是不可能的任務。Mellon 為人冷漠沉默，而 Duveen 的健談和熱情恰好是他最反感的類型。但 Duveen 告訴朋友：「Mellon 不僅會向我買，而且只會向我買。」
他花了數年時間追蹤獵物，研究 Mellon 的習慣、品味和恐懼。他秘密收買 Mellon 身邊的家僕，從中套取大量情報。等到他準備出手時，他對 Mellon 的了解不亞於 Mellon 的妻子。
1921 年，Mellon 在倫敦 Claridge’s 飯店三樓入住豪華套房。Duveen 訂了正下方二樓的房間，並事先安排自己的男僕與 Mellon 的男僕交好。在關鍵那天，Mellon 的男僕告知 Duveen，主人剛穿上大衣正要搭電梯。Duveen 立刻穿好外套趕到電梯口，「巧遇」了 Mellon。他自我介紹說正要去國家美術館看畫——而那正是 Mellon 的目的地。
兩人在美術館漫步時，Duveen 以淵博學識令 Mellon 刮目相看，而且兩人的品味「恰巧」驚人地相似。Mellon 驚喜地發現，Duveen 並非傳聞中那般惹人厭——此人迷人、風趣且品味高雅。回到紐約後，Mellon 參觀了 Duveen 的私人畫廊，一眼就愛上了那些收藏。此後 Mellon 成為 Duveen 最重要、最慷慨的客戶，直到終老。
像 Duveen 這般野心勃勃的人，絕不把任何事留給機運。他秘密將客戶的家僕納入自己的薪資名冊，隨時獲取關於主人行蹤和品味變化的第一手情報。競爭對手發現，無論何時拜訪富商 Henry Frick，Duveen 總是比他們先一步抵達，彷彿有第六感。這讓其他藝術商人灰心喪志，許多人乾脆放棄爭取富豪客戶。
巧妙刺探的力量就在於此：它讓你看起來全知全能。對獵物的了解不僅使你顯得強大，還能讓你顯得體貼迷人，因為你能精準預見對方的渴望。 沒人看得見你的力量來源，而看不見的東西就無法對抗。
實踐策略#
- 掌握情報就是掌握未來：在權力的世界裡，你的目標是掌控未來。問題在於人們不會坦白告訴你他們的想法、情緒和計畫，他們會隱藏最關鍵的部分——弱點、動機和執念。要找到方法探測他們的秘密和隱藏意圖，同時不讓他們察覺你的動向
- 親自當間諜優於使用他人：最常見的間諜方式是像 Duveen 一樣利用他人，但這種方法有風險——你無法控制那些替你做事的人，他們可能笨拙地暴露你的意圖，甚至暗中倒戈。更好的做法是自己扮演間諜，在友善的社交場合中暗中蒐集情報
- Talleyrand 的談話藝術：法國政治家 Talleyrand 是這門藝術的大師。眾人皆稱他是超凡的談話家，但他實際上話極少——他不談自己的想法，而是讓別人洩露他們的。在維也納會議（1814-1815）期間，他會故意拋出看似機密的假消息，然後觀察各國外交官的反應，藉此判斷哪些國家對俄國懷有野心。正如 Baron von Stetten 所言：「Talleyrand 先生朝空中開了一槍，看誰會從窗戶跳出來。」
- 在社交場合留心觀察：當人們放下戒備時，正是你壓抑自我、讓對方展露真面目的好時機。此策略的精妙之處在於，對方會把你的關注誤認為友誼，你不僅學到了情報，還交到了盟友
- 謹慎行事，不可過度：若人們開始懷疑你在談話中套取秘密，他們會徹底迴避你。多聊友善的閒聊而非刺探有價值的情報，你的試探不能太明顯，否則暴露的是你自己的意圖
- 假意坦誠以換取真心：La Rochefoucauld 曾寫道：「真誠在世上極為罕見，而假裝真誠往往是最高明的詭計。」假裝向人吐露心事，對方就更可能對你吐露秘密。給他們一個假的告白，他們就會回敬你一個真的
- 刻意挑釁以套取真相：哲學家 Schopenhauer 建議在談話中大力反駁對方觀點，激怒他們使其失去對言詞的控制。在情緒反應中，他們會說出各種關於自己的真相
- 設下小陷阱試探人心：波斯國王 Chosroes II 若注意到兩位大臣關係過於密切，就會單獨召見其中一人，告訴他另一人是叛徒即將被處死，並叮囑他保密。之後觀察兩人的互動：若另一人表現如常，就代表秘密被守住了，告密者會獲得升遷；若另一人開始迴避國王，就證明秘密已洩露——洩密者被逐出朝廷，而那位守密但被人誣告的大臣則被逐出整個王國
- 試探揭示的是品格：透過誘導他人採取特定行動，你能了解他們的忠誠度、誠實度等。這類知識往往最為珍貴——掌握了它，你就能預測他們未來的行為
意象：間諜的第三隻眼#
在雙眼之人的國度裡，第三隻眼賦予你如神祇般的全知。你比別人看得更遠，也看得更深。 沒有人能逃過這隻眼睛——除了你自己。
權威之言#
英明的君主和睿智的將軍每次出手都能克敵制勝，其成就超越常人，原因在於他們對敵情有先見之明。 這種「先知」不能從鬼神求得，不能從歷史類推，也不能靠占星推算，而必須從了解敵情的人身上獲取——也就是間諜。 —— 孫子，《孫子兵法》，西元前四世紀
法則反轉時機#
情報對權力至關重要，但正如你會刺探他人，也要有心理準備別人會刺探你。在情報戰中，最強大的武器之一就是散布假情報。
如 Winston Churchill 所言：「真相太珍貴了，必須有謊言的衛隊隨侍在旁。」你必須用層層防護圍住自己，讓真相無法被穿透。主動散播你選定的情報，你就掌控了整場遊戲。
1944 年，納粹對倫敦發動的火箭轟炸急遽升級，兩千多枚 V-1 飛彈落在城市，造成五千多人死亡、更多人受傷。然而德軍始終無法精準命中目標——原本瞄準倫敦塔橋和 Piccadilly 的炸彈，全部落在人煙稀少的郊區。原因在於德軍仰賴的英國間諜早已被發現並策反，這些受英方控制的「雙面間諜」不斷餵給德軍微妙的錯誤資訊。炸彈一次比一次偏離目標，最終落到了鄉間的牧場上。
間諜活動賦予你第三隻眼，而假情報則戳瞎敵人的一隻眼。獨眼巨人永遠打不中目標。