需要盟友相助時,別提你過去的恩惠或善行,對方只會想辦法無視你。 你該找出請求中對他有利之處,或結盟後能為他帶來的好處,並大肆渲染。 當他看見有利可圖,自然就會熱情回應。

反面教材:Stefano di Poggio 的覆滅#

十四世紀初,Castruccio Castracani 從一介平民士兵崛起為義大利 Lucca 城的統治者。當地望族 Poggio 家族曾助他上位,但他掌權後便忘恩負義。1325 年,Castruccio 外出征戰 Florence 時,Poggio 家族聯合其他貴族發動叛亂,殺死了他留守的總督,城中暴動一觸即發。

家族長老 Stefano di Poggio 是和平主義者,他未參與陰謀,但仍出面斡旋,說服雙方放下武器。他堅信外交勝於武力,並前去拜見匆匆趕回的 Castruccio。Stefano 訴諸同情與道義:他說叛亂者年輕衝動,提醒 Castruccio 家族過去的慷慨支持,懇求親王大發慈悲、赦免族人。

Castruccio 表面上耐心傾聽,表示正義會得到伸張,還邀請整個 Poggio 家族到宮中商議。當晚全族赴約,隨即被逮捕入獄,數日後全部處決,包括 Stefano 本人。

Stefano 犯了致命錯誤:訴諸慈悲與感恩。Castruccio 靠詭計與狠辣登上權力巔峰,在他面前求饒是最危險的舉動。即便 Stefano 意識到自己犯了錯,他仍有機會挽回——他可以提供金錢、承諾未來合作、強調 Poggio 家族在羅馬的政治影響力、或能為 Castruccio 撮合的豪門婚事。但他只帶來了過去的恩情,而恩情不帶任何義務,感恩之心往往是沉重負擔,人們樂於將之卸下。Castruccio 正是透過消滅 Poggio 家族,一舉卸下了這份負債。

正面典範:Corcyra 使節的務實外交#

公元前 433 年,Peloponnesian War 爆發前夕,Corcyra 島(後來的 Corfu)與希臘城邦 Corinth 瀕臨戰爭邊緣。雙方都派使節前往 Athens,爭取這個強權加入己方陣營——誰能拉攏 Athens,誰就穩操勝券。

Corcyra 使節率先發言,坦承 Corcyra 從未幫過 Athens,甚至曾與 Athens 的敵人結盟。他承認此行純粹出於恐懼和自保,唯一能提供的是實際利益:Corcyra 擁有僅次於 Athens 的強大海軍,兩國結盟將組成足以威懾 Sparta 的海上力量。

接著 Corinth 使節發表了一篇慷慨激昂的演說,大談過去為 Athens 的種種付出、友誼的可貴、希臘法律中知恩圖報的美德,並質問若 Athens 拋棄老盟友,其他同盟會如何看待。

Athens 人經過辯論後,在第二輪投票中以壓倒性多數選擇了 Corcyra,拋棄了 Corinth。

Corinth 使節不明白的是:提及過去的恩惠只會激怒 Athens 人,讓他們感到被道德綁架。Athens 人根本不在乎往日情誼和虧欠感。他們清楚即便拋棄 Corinth,那些城邦盟友也不敢與希臘霸主翻臉。在談論過去與談論未來之間,務實之人永遠選擇未來。正如 Corcyra 人所領悟的:用務實的語言與務實的人對話,效果最好。絕大多數人終究是務實的——他們極少做出違背自身利益的事。

實踐策略#

在追逐權力的過程中,你會不斷面臨向強者求助的處境。求人是一門藝術,關鍵在於理解對方,而非混淆你的需求與他的需求。

多數人之所以求助失敗,是因為他們完全困在自己的慾望裡。他們假設對方天生就該樂於助人,用對方根本不在意的方式訴說自身需求,甚至搬出「偉大事業」或「情義」等大詞。他們不明白:即使是最有權勢的人,內心也被自身需求所驅動。若你不訴諸對方的自利心,他只會把你當成絕望者,或覺得你在浪費他的時間。

  • 以利導之,不以情動之:十六世紀,葡萄牙傳教士長年試圖讓日本皈依天主教,卻始終無法打入統治階層。十七世紀初,荷蘭人來到日本,他們不傳教、只做生意。日本幕府 Ieyasu 如獲至寶,驅逐了葡萄牙人,只與務實的荷蘭人往來。日本與荷蘭文化迥異,但自利心是超越文化的共通語言。
  • 摸透對方心理:對方是虛榮的人嗎?在意名聲或社會地位嗎?有需要你幫忙打敗的對手嗎?還是純粹受金錢與權力驅動?搞清楚他真正想要什麼,你的請求就會從負擔變成機會。
  • 耶律楚材的智慧:蒙古人入侵中國時,Genghis Khan 打算屠盡百姓、夷平城市,讓草原取代文明。拯救中國的不是將軍或國王,而是一個名叫耶律楚材(Ch’u-Ts’ai)的外族文人。他深知 Genghis Khan 只懂武力和貪慾,於是說服他:與其毀滅,不如對所有人民徵稅,坐收漁利。Khan 採納了建議。攻下開封城後,Khan 又想屠城,耶律楚材告訴他城裡聚集了中國最優秀的工匠和工程師,留下他們更有利可圖。開封因此倖免於難。耶律楚材從未訴諸慈悲,因為他知道對 Khan 這種人,唯一有效的情感是貪婪。
  • 自利心是撬動一切的槓桿:一旦你讓對方看見你的請求能滿足他的需求、推進他的事業,他的抗拒便會神奇地消失。在權力之路上的每一步,你都必須訓練自己鑽進對方腦中,看見他的需求與利益,撥開自身情感的迷霧。精通此道,你的成就將不可限量。

意象:綑綁的繩索#

慈悲與感恩編成的繩索脆弱不堪,第一次衝擊便會斷裂,不可將身家性命寄託其上。 而互利自利編成的繩索由無數纖維交織而成,堅韌不易斷,能為你效力多年。

權威之言#

成就財富最捷徑、最上策,就是讓人清楚看見:促進你的利益,就是在促進他們自己的利益。 —— Jean de La Bruyere, 1645-1696

法則反轉時機#

有些人會將訴諸自利心視為庸俗可鄙。他們更樂於施展慈善、仁慈和正義,因為這些是他們展現優越感的方式。當你向這類人求助時,反而要強調他們的權勢與地位——他們足夠強大,不需要從你身上獲取任何東西,唯一渴望的是彰顯自身高尚。他們迫不及待地想資助你的計畫、為你引薦權貴——前提是一切都在公開場合進行,而且是為了「崇高事業」(越公開越好)。

並非所有人都能用赤裸裸的自利心打動。有些人會被這種方式嚇退,因為他們不想被看成是受利益驅動的人。他們需要機會來展示自己的善心。

不要害羞,大方給他們這個機會。你並不是在欺騙他們——施予本身就是他們的快樂,而被人看見在施予更是如此。你必須區分不同權力者的心理:當對方滿身銅臭時,別訴諸他的慈善心;當對方渴望表現慈善高尚時,別訴諸他的貪慾。