關於作者#

本書為四位作者共同創作——Chris McChesney、Sean Covey、Jim Huling、Scott Thele、Beverly Walker。此處簡介主要兩位。

Chris McChesney#

FranklinCovey 全球執行力實務首席（Global Practice Leader of Execution），也是 4DX 原則的主要開發者之一。

  • 領導 FranklinCovey 的 4DX 方法論超過十年
  • 親自主導過最具代表性的導入案，包括：
    • State of Georgia（喬治亞州政府）
    • Marriott International
    • Shaw Industries
    • Ritz-Carlton
    • Kroger
    • Coca-Cola
    • Comcast
    • Frito-Lay
    • Lockheed Martin
    • Gaylord Entertainment
  • 職涯始於與 Stephen R. Covey 共事；在 FranklinCovey 南方區啟動第一個 4DX 實務，如今推廣至全球

Sean Covey#

FranklinCovey 教育事業總裁，主導「Leader in Me」學校改善計畫，目前遍及超過 5,000 所 K-12 學校、50 個國家。

  • 4DX 方法論的原始架構師之一
  • 暢銷作家，著作含《The 7 Habits of Highly Effective Teens》（翻譯成 30 種語言、全球銷量超過 800 萬冊）、《The Leader in Me》、《The 6 Most Important Decisions You’ll Ever Make》等
  • BYU 英文系、哈佛 MBA
  • 與家人創辦非營利組織 Bridle Up Hope（以馬術訓練幫助困頓中的年輕女性建立希望與韌性）

4DX 的核心術語速查#

英文中譯說明
Wildly Important Goal (WIG)至關重要目標從一切目標中挑出的「能造成最大差異」的那一個
Primary WIG主要 WIG組織層級的 WIG，由領導者的領導者決定
Key Battle WIG / Sub-WIG關鍵戰役 WIG介於 Primary WIG 與 Team WIG 之間的拆解層
Team WIG團隊 WIG前線團隊的 WIG，由前線領導者決定（上級可否決）
Lag Measure落後指標結果的量測——告訴你「有沒有達成」
Lead Measure領先指標行為的量測——可預測、可影響——告訴你「會不會達成」
From X to Y by When從 X 到 Y、在 When 之前所有 WIG 的落後指標寫法
Whirlwind旋風維持日常營運所需的能量，也是執行新策略最大的對手
WIG SessionWIG 會議每週一次、20–30 分鐘的問責節奏會議
Scoreboard（Player’s / Coach’s）計分板（球員式 / 教練式）前者給球員用、簡單、一眼分輸贏；後者給領導者分析用
Cadence of Accountability問責節奏修練 4 的核心——規律而頻繁的互相問責
Stroke-of-the-pen initiative簽核型倡議有錢有權就能推動的事——不需要 4DX
Models / Not Yets / Nevers典範 / 尚未投入 / 永不投入面對新行為時團隊成員的三種類型
XPS (Execution Performance Score)執行績效分數由四元素加總的單一指標，用來衡量執行力本身
Second-level commitment第二層承諾領導者的領導者所做、作用於整個系統的承諾
Right and Tight右而緊理想的採用曲線——典範比例更高、投入更快
Transform WIG / Perform WIG轉型型 WIG / 精進型 WIG前者做全新的事，後者把既有做得更好

四個修練與其交付物（Deliverables）#

修練核心原則交付物
1. Focus on the Wildly Important聚焦帶 From X to Y by When 落後指標的 Team WIG
2. Act on the Lead Measures槓桿一小組可預測、可影響的領先指標
3. Keep a Compelling Scoreboard投入感5 秒內能判斷輸贏的球員計分板
4. Create a Cadence of Accountability問責每週 20–30 分鐘、能推動領先指標的 WIG 會議

延伸資源#

  • 4DXBook.com：書中多處附有具體連結，例如 /wigs、/leadmeasures、/scoreboards、/wigsessions、/commitments、/xps、/executivescoreboard、/operatingsystem 等
  • 4DX app：購書附贈免費個人訂閱，包含教學影片、案例、計分板、承諾追蹤、Executive Scoreboard
  • 原書的 Notes（章節注釋）與 Index（索引）請查閱原書末段

閱讀建議的順序#

  • 前線團隊領導者：Part 1 → Part 3 → （選讀 Part 2）
  • 領導者的領導者：Part 1 → Part 2 → （選讀 Part 3）
  • 學生或剛接觸 4DX：Part 1 → 結語「The Missing Ingredient」，建立整體視野

最後一個提醒：這本書的價值不在「讀完」，而在「做起來」。如原作者所言——他們的讀者不會說「我讀過 4DX」，而會說「我們正在做 4DX」。

Backward 結語