這一 Part 在講什麼#
Part 3 是給前線團隊領導者(leader of a frontline team) 的現場手冊——你帶的是真實做事的人,你的計分板會被掛在他們每天會看到的地方。這一 Part 把 Part 1 的概念拆成可以照做的步驟。
如果你是領導者的領導者,讀 Part 3 也很有價值——它會讓你知道你的前線在做什麼、他們面對什麼挑戰。但你的工作指南是 Part 2。
章節總覽#
| 章節 | 主題 | 核心論點 |
|---|---|---|
| 11 | 可期待什麼 | 導入 4DX 會經歷五個階段(Getting Clear → Launch → Adoption → Optimization → Habits);Jim Dixon Store 334 從最差到第一 |
| 12 | 應用修練 1 | 選 Team WIG 的四步驟(擴散、排序、四項測試、定義) |
| 13 | 應用修練 2 | 選領先指標的四步驟 + 六項測試;兩種類型(small outcomes vs. leveraged behaviors) |
| 14 | 應用修練 3 | 做計分板的四步驟(主題、設計、建置、更新);五秒法則 |
| 15 | 應用修練 4 | WIG 會議的三段議程、高影響承諾的要件、Jeff 未履行承諾的三步回應(尊重 → 重申 → 鼓勵) |
讀完 Part 3 後,你應該能夠#
- 帶著團隊走過選 Team WIG 的完整討論,而不是自己拍板
- 設計符合「可預測 + 可影響」的領先指標,包括資料該怎麼收
- 做出一塊 5 秒內能判斷輸贏的球員計分板
- 主持 20–30 分鐘、節奏明快、能產生真實承諾的 WIG 會議
- 在承諾未履行時,以尊重而堅定的方式處理
- 識別團隊身處五階段中的哪一階,並知道該階段的關鍵動作
使用提示#
- 每一章結尾都有 「TRY IT」 工具與 「Did You Get It Right?」 檢查清單——搭配原書實作
- 先做修練 1、2、3 的設計,但別急著宣告勝利——修練 4 才是執行真正發生的地方
- 如果只記一句話:Jim Stuart 的名言——「專案計畫不是計分板」。永遠不要把「寫好的計畫」當成「正在進行的比賽」