領導力的迷思與真相#

當我們提到領導，腦海浮現的常常是站在頂端的英雄人物：率領族人迎戰壓迫者的華勒斯（William Wallace）、在納粹陰影下誓不退讓的邱吉爾（Winston Churchill）、徒步兩百哩抗議鹽稅的甘地（Mahatma Gandhi）、白手起家打造世界級公司的瑪麗凱（Mary Kay Ash）、在林肯紀念堂前喊出和解之夢的馬丁路德金恩（Martin Luther King Jr.）。

這些畫面令人嚮往，卻也容易誤導。馬克斯威爾（John C. Maxwell）開宗明義指出一個常被忽略的事實：

百分之九十九的領導力，並非發生在組織頂端，而是來自組織的中層。

換句話說，組織通常只有一位最高領導者，那麼不是那一個人的我們該怎麼辦？

為什麼要寫給「中間人」#

作者教授領導力近三十年，幾乎在每一場演講上都會聽到類似的回饋：

我喜歡你談的領導力，但我用不上——我不是大老闆，而我的主管，頂多只能算是平庸。

這正是大多數職場工作者的處境：

• 不在最底層，但也離高層很遠
• 想做事、想發揮影響力，卻沒有最終決策權
• 每天面對的，是一個未必稱職的上司

作者要傳遞的核心訊息是：你不必被職位或環境綁架。

• 你不需要當執行長（CEO）才能有效領導
• 你也能在不理想的主管底下，依然發揮影響力
• 關鍵是：從你所在的位置，學會發展影響力

這正是「360 度領導者」（360-Degree Leader）一詞的由來。

什麼是 360 度領導者#

360 度領導者的特徵，是能夠同時對三個方向發揮影響力：

• 向上領導（Lead Up）：影響上司與更高層的領導者
• 平行領導（Lead Across）：影響同階的同儕與其他部門領導者
• 向下領導（Lead Down）：影響下屬與直接報告對象

許多人只擅長其中一個方向：

• 有人能帶好自己的團隊，卻和其他部門勢同水火
• 有人和老闆關係極佳，卻對部屬毫無影響力
• 有人人緣很好，卻什麼事都做不成
• 有人很會做事，卻和誰都處不來

360 度領導者之所以與眾不同，是因為他們同時在三個方向上具備影響力——透過幫助他人，他們也成就了自己。

任何人都做得到嗎#

作者強調，成為 360 度領導者並非天才專利：

• 只要具備平均或中上的領導潛能
• 並且願意持續努力學習
• 即便目前自評只有 5、6 分（滿分 10 分），也能逐步提升

換言之，領導力是一種可被培養的技能組合，不是少數人天生的特權。

三套互補的技能#

向上、向平、向下三個方向，需要的是三套不同卻互補的技能：

在閱讀本書之前，你可以先以直覺評估自己在這三個方向的強弱，找出最需要補強的能力。

進入正題之前#

在進入三套技能組合之前，作者要先處理一個前提：許多中階工作者之所以無法施展領導力，是因為被一些錯誤的迷思綁住了腳步。

這些迷思包含：

• 「我沒有職位，就不能領導」
• 「等我升上去，再來學領導也不遲」
• 「只要我升上去，大家自然會跟隨我」
• 「等我到頂，我就能掌控一切」
• 「等我到頂，我就自由了」
• 「我不是最高領導，就無法發揮潛能」
• 「既然到不了頂，那就別領導了」

這七個迷思，正是本書第一部分要逐一拆解的內容。