別假裝完美

一個關於頭痛的笑話#

馬克斯威爾（John C. Maxwell）以一個笑話開場：

一個男人長期頭痛去看醫生
「我不知道為什麼一直頭痛——我不像其他人一樣喝酒、不像其他人一樣抽菸、不像其他人一樣晚上鬼混、不像其他人一樣暴飲暴食、我不 ⋯⋯」
醫生打斷他：「告訴我，這個痛是尖銳的刺痛嗎？」
「對。」
「會痛在這裡、這裡、這裡嗎？」（指三個位置）
「對！就是這樣！」
「簡單，」醫生診斷，「你的問題是你的光環戴得太緊了」

談人類需要完美，等同於談需要另一個物種。
——卡靜思（Norman Cousins）

在競爭環境中保持「真實」#

領導者最糟糕的事情之一，是花精力讓別人覺得你完美。不論你是 CEO 還是中階領導者，這都是胡扯——人們最接近完美的時候，是寫履歷的時候。

既然沒有人完美——你不是、你的同儕不是、你的主管也不是——就停止假裝。

真實的人——不論在優點或弱點上都坦誠的人——會把人吸引到自己身邊。
引發信任
容易親近
在大家爭著「讓自己看起來好」的環境中，像一陣清新的空氣

五個「保持真實」的做法#

1. 承認你的缺點#

故事：作者在一次 CEO 論壇演講後，一位 CEO 跑來反對：

CEO：「我不敢相信你建議我們對員工承認弱點。這是個壞點子」
作者：「為什麼？」
CEO：「領導者永遠不該示弱、不該示恐。他應該總是掌控。否則員工對他的信心會崩」
作者：「我覺得你是基於一個錯誤假設在思考」
CEO：「什麼？」
作者：「你以為員工不知道你的弱點。我建議承認弱點，不是給他們新資訊——是讓他們知道，「你」也知道你的弱點」

與你共事的人早就知道你的弱點、缺點、盲點——若懷疑這點，鼓起勇氣去問問他們吧！
當你承認自己的不足，你就讓自己變得易接近且值得信賴。
犯錯時——承認、快速請求原諒。沒有什麼比這個更能解除武裝、更能在關係上快速「清桌」。

2. 請求建議#

建議是我們在已經知道答案、卻希望自己不知道的時候會去尋求的東西。

有些人從不在不知道答案時請求建議——怕看起來不行，只在無法做決定時才問建議。
想想：如果他們在需要幫助時就請求幫助，事情會多快完成——而不是用「裝懂直到搞懂（fake it till you make it）」的方式硬撐？

3. 少擔心別人怎麼想#

故事：邱吉爾（Winston Churchill）

國會慣例：議員發言後，首相回應
一位社會黨議員猛烈攻擊邱吉爾，辱罵他
邱吉爾面無表情，看起來幾乎無聊
對方講完後，邱吉爾起身：「如果我重視這位議員的意見，我可能會生氣」

過度在意別人意見的人往往表現太少——被「取悅他人」綁架。
作者承認年輕時自己就是「討好者」——早期他擔心別人怎麼看他，超過擔心做正確的事。後來才明白：
內心知道自己做對了，比取悅或讓人印象深刻更重要
失敗無可避免，那不如以「能讓自己晚上好睡」的方式行動
不完美的好處之一：給別人帶來樂趣！

想贏得同儕的可信度——做你自己。真誠時不是每個人都會喜歡你；但裝成不是自己也不會讓每個人都喜歡你——反而讓你更不討喜。

4. 樂於從別人身上學習#

你遇過那種永遠在扮演專家的人嗎？相處久了很煩——因為他們只接受自己的輸入。

林肯（Abraham Lincoln）的對話：

一個自以為是的人正喋喋不休
林肯問：「如果你把羊的尾巴叫做腿，那這隻羊有幾條腿？」
對方答：「五條」
林肯：「不，他還是只有四條——把尾巴叫做腿不會讓它變成腿」

真正想成為易接近的人，不只承認弱點，還願意從弱點中學習。
在《與人同贏》中作者教過「學習法則」：
我們遇見的每個人，都有可能教我們什麼。
接受這個觀念，會發現兩件事：
學到很多——每次見面都是學習機會
人會願意親近你——完全的陌生人都常會把作者當作老朋友，只因為他願意對他們開放

5. 放下驕傲與裝飾#

我們常以為**「讓人印象深刻就會贏得他們」**——想成為他人的英雄、比真實更大。
問題是：我們是真實的人——別人能看見真實的我們。
把目標放在「讓人印象深刻」 → 把驕傲膨脹起來、變得裝飾
裝飾把人推遠

想影響他人，不要試圖讓他們印象深刻——
驕傲就是一種自私
裝飾只是讓人不能看見你真正樣子的方式
不要讓他們印象深刻——讓他們讓你印象深刻

這是個態度問題。具有魅力（charisma）、能吸引別人的人，焦點放在他人：

問別人問題
聆聽
不試圖成為焦點
永不假裝完美

結語#

完美主義在不完美的世界，是一種危險的心態。最好的方法是忘掉懷疑，專心做手邊的事⋯⋯如果你正在盡力，你不會有時間擔心失敗。
——詩人暨哈佛教授希爾利（Robert Hillyer）

如果你總是盡力，同儕會尊重你。一旦尊重你——他們會聽你說，會給你機會。而那就是領導開始的地方。