走出舒適圈的決定#

馬克斯威爾(John C. Maxwell)以親身經歷開頭:

  • 1997 年從聖地牙哥搬到亞特蘭大
  • 他發現自己需要擴展對非裔美籍社群的人際圈——這對他是個全新世界
  • 他在俄亥俄小鎮長大、職涯前 10 年在中部鄉村、後 15 年在南加州——這些地方非裔美籍人士都不多
  • 到了亞特蘭大(深南部的中心),他知道是時候擴展視野了
  • 他找了 Beulah Heights 聖經學院的校長**陳博士(Dr. Samuel Chand)**幫忙引介——陳博士是非裔教育家
  • 從那以後,每隔一個月安排一次午餐,每次與不同的非裔領袖見面:
    • 包括牧師朗(Bishop Eddie Long)、馬丁路德金恩遺孀寇瑞塔・斯科特・金恩(Coretta Scott King)等
  • 起初有人懷疑他有議程,但很快接受:他只是想學習、能的話為他們增加價值
  • 過程中常被推出舒適圈,但收穫巨大——學到很多、建立了寶貴友誼

待在舒服安全的環境總是比較容易,多數人也這樣選擇。但你不能既成長又避免改變——要擴展影響力,就必須擴展人際圈

為什麼擴展人際圈如此重要#

1. 它讓你變得更好#

  • 接觸新觀念、新角度
  • 激發你產生新點子
  • 學到新工作方法、新技能
  • 變得更具創新力

2. 它擴展你的網絡#

21 世紀,我們的成功將建立在我們認識的人之上。我們通訊錄裡的每個人都是潛在合作夥伴 ⋯⋯有完整網絡的人,是強大的人

——桑德斯(Tim Sanders,Yahoo 解決方案長),《愛是殺手級應用》(Love Is the Killer App)

網絡效應法則:價值會隨著成員數爆炸性成長

桑德斯認為:除了知識與同理心,你的網絡是你最有價值的資產

你的舒適圈長什麼樣#

每個人的關係舒適圈通常是:

  • 認識很久的人
  • 共同經歷的人
  • 你知道他們喜歡你的人

想想:如果你的人際圈從 5 人擴展到 50 人,從 12 人擴展到 100 多人——

  • 同事問問題你答不出來時,找人解答有多快?
  • 朋友找工作時,你能多快幫他連到合適的人?
  • 想進新市場時,你能直接打給某位熟人快速了解?
  • 連找好餐廳、度假地、買車——都會有快速管道

每多一個快速連結,你在同儕間的價值與影響力就再升一格

擴展人際圈的五個方法#

1. 跨越你的核心圈#

想走出舒適圈,從舒適圈裡的人開始——你的每個朋友,都有一些你不認識的朋友。

具體做法:

  • 你最近的朋友在什麼產業?他們認識誰可能對你有益?
  • 想想朋友提過的有趣的人
  • 想想朋友的興趣——他們透過嗜好、旅行認識了誰?

如同作者請陳博士安排午餐——你也可以請朋友介紹。或請朋友讓你跟著參與他們的嗜好活動,或直接要電話自己聯繫。

你會驚訝第一輪擴展速度有多快——人際圈可能一夜之間翻倍、三倍、四倍

2. 跨越你的專業#

  • 跟同領域的人「談你的本行」很有價值
  • 但不要侷限在自己部門或專業
  • 如果你在多部門組織工作,從跨部門連結開始
    • 業務與會計建立關係、互相理解工作
    • 餐廳的服務生與廚師相處融洽
    • 行銷與工程師互相欣賞

部門間有連結與理解時——員工、客戶、組織都贏

3. 跨越你的優勢#

  • 我們本能地受和自己優勢相同的人吸引:
    • 運動員跟運動員混
    • 演員嫁娶演員
    • 創業家跟創業家交流故事
  • 只跟相像的人來往,世界會變得很小、思考受限

操作守則:

  • 你是創意型 → 主動認識分析型的人
  • 你是 type-A(高強度)→ 學習欣賞慢條斯理的人
  • 你做商業 → 與非營利世界的人花時間
  • 你是白領 → 學習與藍領連結

4. 跨越你的個人偏見#

沒有偏見的心智,可能是世界上最稀有的東西

——法國作家紀德(André Gide)

事實是:所有人都有某種形式的偏見——基於種族、族裔、性別、職業、國籍、宗教、社團——這些限制了我們

我們可以擁有想要的新世界,前提是夠想要——夠想到願意每天、每處放下偏見。我們可以建造這世界,只要把過去自稱為之奮鬥的事,現在就實踐出來

——小說家布里斯托(Gwen Bristow)

自問:我發現自己不喜歡或不信任哪一群人?為什麼?

  • 我的視角是不是被一兩個個體的行為扭曲了?
  • 改變的方法:主動接觸那群人,找出共通點

這可能是所有圈子中最難跨越的——但最值得

5. 跨越你的例行公事#

阻止你認識新人的最大原因,是日常慣性

  • 同樣的加油站、咖啡店、超市、餐廳
  • 同樣的服務商、廠商
  • 太方便了——但有時需要搖一搖、嘗試新的

跨越例行有時是為了維繫已有的人際

2005 年春,作者的兩家公司 EQUIP 與 ISS 搬進新辦公室,從原本相連變成兩個獨立套房。助理艾格絲(Linda Eggers)一向能掌握公司氛圍,但她發現新格局下,她對 EQUIP 那邊發生什麼事一無所知

於是她刻意打破例行——每天至少一次離開自己的工作區,到 EQUIP 那邊接觸某人。這是額外的工作,但她知道這多有價值

結語#

這些建議也許不革命性,但這正是重點:你不能等生命來找你

你必須主動、投資、即使不想做也做對的事——特別是在培養關係上

作者親身經驗:沒有一次走出舒適圈試圖認識陌生人是讓他後悔的。即使最後沒連上、沒化學反應、對方不愉快——也總會帶來某種收穫:新體驗、新學習、或被介紹給另一個喜歡的人。

這是時間與影響力的投資——永遠值得