走出舒適圈的決定#
馬克斯威爾(John C. Maxwell)以親身經歷開頭:
- 1997 年從聖地牙哥搬到亞特蘭大
- 他發現自己需要擴展對非裔美籍社群的人際圈——這對他是個全新世界
- 他在俄亥俄小鎮長大、職涯前 10 年在中部鄉村、後 15 年在南加州——這些地方非裔美籍人士都不多
- 到了亞特蘭大(深南部的中心),他知道是時候擴展視野了
- 他找了 Beulah Heights 聖經學院的校長**陳博士(Dr. Samuel Chand)**幫忙引介——陳博士是非裔教育家
- 從那以後,每隔一個月安排一次午餐,每次與不同的非裔領袖見面:
- 包括牧師朗(Bishop Eddie Long)、馬丁路德金恩遺孀寇瑞塔・斯科特・金恩(Coretta Scott King)等
- 起初有人懷疑他有議程,但很快接受:他只是想學習、能的話為他們增加價值
- 過程中常被推出舒適圈,但收穫巨大——學到很多、建立了寶貴友誼
待在舒服安全的環境總是比較容易,多數人也這樣選擇。但你不能既成長又避免改變——要擴展影響力,就必須擴展人際圈。
為什麼擴展人際圈如此重要#
1. 它讓你變得更好#
- 接觸新觀念、新角度
- 激發你產生新點子
- 學到新工作方法、新技能
- 變得更具創新力
2. 它擴展你的網絡#
21 世紀,我們的成功將建立在我們認識的人之上。我們通訊錄裡的每個人都是潛在合作夥伴 ⋯⋯有完整網絡的人,是強大的人。
——桑德斯(Tim Sanders,Yahoo 解決方案長),《愛是殺手級應用》(Love Is the Killer App)
網絡效應法則:價值會隨著成員數爆炸性成長。
桑德斯認為:除了知識與同理心,你的網絡是你最有價值的資產。
你的舒適圈長什麼樣#
每個人的關係舒適圈通常是:
- 認識很久的人
- 有共同經歷的人
- 你知道他們喜歡你的人
想想:如果你的人際圈從 5 人擴展到 50 人,從 12 人擴展到 100 多人——
- 同事問問題你答不出來時,找人解答有多快?
- 朋友找工作時,你能多快幫他連到合適的人?
- 想進新市場時,你能直接打給某位熟人快速了解?
- 連找好餐廳、度假地、買車——都會有快速管道
每多一個快速連結,你在同儕間的價值與影響力就再升一格。
擴展人際圈的五個方法#
1. 跨越你的核心圈#
想走出舒適圈,從舒適圈裡的人開始——你的每個朋友,都有一些你不認識的朋友。
具體做法:
- 你最近的朋友在什麼產業?他們認識誰可能對你有益?
- 想想朋友提過的有趣的人
- 想想朋友的興趣——他們透過嗜好、旅行認識了誰?
如同作者請陳博士安排午餐——你也可以請朋友介紹。或請朋友讓你跟著參與他們的嗜好活動,或直接要電話自己聯繫。
你會驚訝第一輪擴展速度有多快——人際圈可能一夜之間翻倍、三倍、四倍。
2. 跨越你的專業#
- 跟同領域的人「談你的本行」很有價值
- 但不要侷限在自己部門或專業
- 如果你在多部門組織工作,從跨部門連結開始:
- 業務與會計建立關係、互相理解工作
- 餐廳的服務生與廚師相處融洽
- 行銷與工程師互相欣賞
部門間有連結與理解時——員工、客戶、組織都贏。
3. 跨越你的優勢#
- 我們本能地受和自己優勢相同的人吸引:
- 運動員跟運動員混
- 演員嫁娶演員
- 創業家跟創業家交流故事
- 但只跟相像的人來往,世界會變得很小、思考受限
操作守則:
- 你是創意型 → 主動認識分析型的人
- 你是 type-A(高強度)→ 學習欣賞慢條斯理的人
- 你做商業 → 與非營利世界的人花時間
- 你是白領 → 學習與藍領連結
4. 跨越你的個人偏見#
沒有偏見的心智,可能是世界上最稀有的東西。
——法國作家紀德(André Gide)
事實是:所有人都有某種形式的偏見——基於種族、族裔、性別、職業、國籍、宗教、社團——這些限制了我們。
我們可以擁有想要的新世界,前提是夠想要——夠想到願意每天、每處放下偏見。我們可以建造這世界,只要把過去自稱為之奮鬥的事,現在就實踐出來。
——小說家布里斯托(Gwen Bristow)
自問:我發現自己不喜歡或不信任哪一群人?為什麼?
- 我的視角是不是被一兩個個體的行為扭曲了?
- 改變的方法:主動接觸那群人,找出共通點
這可能是所有圈子中最難跨越的——但最值得。
5. 跨越你的例行公事#
阻止你認識新人的最大原因,是日常慣性:
- 同樣的加油站、咖啡店、超市、餐廳
- 同樣的服務商、廠商
- 太方便了——但有時需要搖一搖、嘗試新的
跨越例行有時是為了維繫已有的人際。
2005 年春,作者的兩家公司 EQUIP 與 ISS 搬進新辦公室,從原本相連變成兩個獨立套房。助理艾格絲(Linda Eggers)一向能掌握公司氛圍,但她發現新格局下,她對 EQUIP 那邊發生什麼事一無所知。
於是她刻意打破例行——每天至少一次離開自己的工作區,到 EQUIP 那邊接觸某人。這是額外的工作,但她知道這多有價值。
結語#
這些建議也許不革命性,但這正是重點:你不能等生命來找你。
你必須主動、投資、即使不想做也做對的事——特別是在培養關係上。
作者親身經驗:沒有一次走出舒適圈試圖認識陌生人是讓他後悔的。即使最後沒連上、沒化學反應、對方不愉快——也總會帶來某種收穫:新體驗、新學習、或被介紹給另一個喜歡的人。
這是時間與影響力的投資——永遠值得。