政治人物的小故事#
馬克斯威爾(John C. Maxwell)以一個故事開場:
- 一位政治人物趕著去演講,沒時間做功課
- 一進場就直奔講台,對著主辦單位最在意的議題開始大談
- 講到一半,主持人在旁邊小聲提醒他:「這群聽眾是這個議題的反對方」
- 政治人物毫不猶豫地說:「朋友們!我剛才詳細說明的是反對方的立場,現在讓我告訴你們真相」
政治人物有時還能用這種把戲蒙混過去(通常會反咬自己)——但在工作場合,認識你的同儕一眼就看破。玩政治是疏離同儕最快的方式。
什麼是「玩政治」?#
作者的定義:
改變你看起來的樣子或正常行為,以在當權者面前取得優勢。
具體表現:
- 對選舉政客而言:對不同群體說不同的立場
- 對職場人而言:
- 拍主管馬屁
- 不停換邊站去站到贏的那邊
- 為自己利益利用人,不顧對他們的影響
政治型的人是反覆無常、機會主義——為了當下勝利,做任何方便的事,不管什麼是對同儕、部屬、組織最好的。
兩條進步之路#
| 靠生產(production) | 靠政治(politics) |
|---|---|
| 仰賴自己怎麼成長 | 仰賴自己認識誰 |
| 聚焦在自己做了什麼 | 聚焦在自己說了什麼 |
| 變得比看起來更好 | 看起來比實際更好 |
| 提供實質 | 走捷徑 |
| 做必要的事 | 做受歡迎的事 |
| 努力掌握自己的命運 | 讓別人掌握自己的命運 |
| 成長進入下一階 | 希望被給予下一階 |
| 基於原則做決定 | 基於意見做決定 |
玩政治的人是被「進步的渴望」統治——而非被卓越、生產力、團隊合作、一致性所驅動。
他們有的價值與技能都次於野心。短期看似有進展,長期一定還回來。正直、一致、生產力永遠勝出——既贏得更好的團隊合作,也贏得清白的良心。
如果過去你曾玩過政治——可能因為看別人這樣做、可能因為不夠自信——你已經背叛了一些同事的信任。要想橫向領導,你必須回去找那些人道歉並尋求和好。這很難,但要重建可信度,這是必要的。
不玩政治的六個做法#
1. 避免八卦#
偉大的人談論點子,平庸的人談論自己,渺小的人談論別人。
八卦會讓三方都變小:
- 被講的人——形象被削弱
- 講話的人——格局被削弱
- 聽的人——也被削弱
不僅不傳八卦,也不接收八卦。停止別人對你卸載八卦會讓你對被講的人、對自己感受都變好。對你說別人壞話的人,也會對別人說你的壞話。
鷹安靜時,鸚鵡開始咯咯叫。
——邱吉爾(Winston Churchill)
360 度領導者像鷹——他們翱翔、激勵、飛得高,不為了聽見自己的聲音而說話。
- 對某人有問題 → 直接找他,不透過第三方
- 公開讚揚,私下批評
- 永遠不對別人說你不會希望本人聽到的話——因為他們很可能會聽到
2. 避開瑣碎的爭吵#
每個工作場合都有舊恨、長期積怨、瑣碎爭吵在地下流動。聰明的領導者不會被吸進去——即使你以為自己能解決。
鬥牛犬隨時能在打鬥中贏臭鼬,但他知道這不值得。
故事:肖恩哈爾斯(Marvin “Skip” Schoenhals,威明頓儲蓄基金協會主席):
- 曾任密西根州 Owosso 市政會 7 名議員之一
- 他擅長看大圖、整合不同觀點,能快速摘要爭議、把討論拉到更高層次
- 同事愈來愈來找他諮詢——但他從不利用這點
- 願意表態,但最終服從市長
- 挑場合:有時即使不認同議會方向,也不一定跳出來——讓某些議題過去
- 他理解到:正因為「不對每件事都有意見」,他贏得可信度
一年內,他成為議會的非正式領導者——後來當上市長。
知道什麼是瑣碎、什麼不是——何時跳進去、何時坐下來聽——是成熟的記號。
3. 站在「對的事」這邊,不只是「受歡迎的事」#
如何判斷?用「金科玉律」(Golden Rule):
凡事,你願意人怎樣待你,你就怎樣待人。
這個原則被基督教、猶太教、伊斯蘭教、佛教、印度教、瑣羅亞斯德教、儒教、巴哈伊教、耆那教等幾乎全世界的文化所接受。
當有人正用你不會願意被那樣對待的方式被對待——就是該站出來的時候。
4. 看議題的所有面向#
在跟主管爭辯之前,好好看兩面——他的那一面,和外面的那一面。
中階位置的優勢:比其他層級更能看到多面向:
- 頂層:常常只能看到大圖與底線
- 底層:只能看到自己領域的問題
- 中層:能看到大圖的一部分、也接近基層的真實情況——這份多角度視野是 360 度領導的優勢
5. 不要保護你的地盤#
政治通常與權力有關。政治型領導者保護任何屬於自己的東西——預算、辦公空間、想法、補給品。
想橫向領導的人,採取更廣的視角:
- 看什麼對團隊最好
- 必要時讓出一些空間幫助組織
- 別的領導者更適合做某項任務(甚至需要從你的預算撥錢)——也接受
- 重要的是團隊
6. 言出必行,行所言之事#
政治人物最重要的能力,就是預測明天、下個月、明年會發生什麼——以及事後解釋為何沒發生。
——邱吉爾(Winston Churchill)
可信度與一致性的方法:
確保「你說的、你做的、你說你會做的」三者一致。
政治家 vs. 政客#
字典定義:
- Politician(政客):暗示為了黨派或私利搞政治的人——「不誠實的政客」
- Statesman(政治家):暗示處理重大國事、有非凡才能、遠見、無私愛國的人——「傑出的政治家」
不要當「玩政治的人」,當「具有政治家氣度的人」:
- 持續記得大圖
- 努力中保持無私
- 在同儕中當外交家
你會與眾不同、贏得可信度、提升你和團隊的有效性——也會增加你的影響力。