挑戰的核心#

你經常被埋沒在中間。

成功度過自我挑戰的關鍵：相信「持續地做好領導」終究會被注意到。

冰山下的領導歷程#

馬克斯威爾（John C. Maxwell）常聽到聽眾在課後對他說：「哇，你的工作真好，我也想做你做的事！」

他通常會反問：「那你想不想做我為了能做這件事所做過的所有事？」

人們看到的是當下舞台、聽眾、掌聲——也就是三十年工作的果實。但他們沒看到：

• 早期他開著 Ford Pinto 跑場
• 對著 12 個人講課，沒有酬勞
• 行程塞滿、長途飛行、難吃的速食、長時間工作
• 早期一場領導力研討會要連續 5 天、共講 30 小時的內容
• 太太瑪格麗特（Margaret）必須一起去（兩個人在工作，還得付錢請保姆）
• 整箱補給、筆記本、書要打包、扛上飛機

成功的領導者像冰山——你看到的只有 10%，其餘 90% 都在水面下。

真正的英雄主義是相當清醒、毫不戲劇化的。它不是「不計代價超越他人」的衝動，而是「不計代價服事他人」的衝動。

——阿什（Arthur Ashe，網球名將）

應對自我挑戰的五個方法#

1. 把焦點放在職責上，而非夢想上#

• 作曲家伯恩斯坦（Leonard Bernstein）被問「最難演奏的樂器是什麼」時答：「第二把小提琴。第一把小提琴我找得到，但要找一個能充滿熱情拉好第二把的人——很難。」
• 我們常因專注夢想與目標，忽略眼前的職責
• 有效的領導者重視「交付（delivery）」勝過「升遷（promotion）」

如果你能持續「把貨送到」，你終究會被看見——更重要的是，即使沒有人看見，你也會對自己的工作感到滿足。

2. 珍惜你目前位置的價值#

諾貝爾獎得主湯斯（Charles H. Townes）說過一個比喻：海狸抬頭望著巨大的胡佛水壩對兔子說：「不，這不是我親手蓋的——但它是基於我的構想。」

每個位置都有價值，但人們經常不珍惜自己的位置。

小心「終點病（destination disease）」——又叫「對面草地比較綠症候群」：你以為去別處才會快樂，結果既不享受現在，也不努力做好現在。

你怎麼看待自己的位置，它就怎麼影響你。

3. 從「成功背後的真正原因」找滿足感#

• 柯林斯（Jim Collins）在《從 A 到 A+》中提出**「第五級領導者」**：他們安靜、謙卑，比張揚的明星型領導者更有效
• 為什麼？因為好的領導者了解：組織的成功，並不全屬於自己——更多來自於把工作做出來的人，特別是中階領導者

高昂士氣的定義是：「我有所貢獻」。當你知道自己正在做出有意義的貢獻，你需要的外部激勵就少了。

4. 接受「在中間圈子」其他人的讚美#

一個讚美可以讓我撐一個月。

——馬克吐溫（Mark Twain）

作者根據這句話發展出一個「讚美持久度量表」：

老闆的稱讚每個人都想要，但真正走過你那條路的同儕給的稱讚，份量重得多。

5. 區分「自我推銷」與「無私推廣」#

牛頓（Isaac Newton）發現重力法則，但若沒有哈雷（Edmund Halley），他的構想可能不會被世人知道：

• 哈雷是牛頓的思想對手與校稿人
• 修正牛頓的數學計算、繪製幾何圖
• 牛頓不願意出書，是哈雷說服他寫
• 哈雷甚至自掏腰包幫忙出版（哈雷其實沒有牛頓有錢）
• 最後成書《自然哲學的數學原理》（Mathematical Principles of Natural Philosophy），讓牛頓成為史上最偉大的思想家之一

哈雷實踐了「無私推廣」：讓對的構想流通，比個人受表揚更重要。

• 自我推銷說：「自己不吹牛，沒人會替你吹。」
• 無私推廣說：「我只想幫團隊一起奏出美麗的音樂。」

桑德斯（Tim Sanders）在《愛是殺手級應用》（Love Is the Killer App）談「豐盛思維（abundance mind-set）」：資源、功勞、機會本來就夠每個人分。多數衝突的根源是匱乏思維。在中間表現傑出的領導者，都有豐盛思維。

結語#

我們有些人會把工作做好，有些人不會。但我們都會被同一件事衡量——結果。

——隆巴迪（Vince Lombardi，綠灣包裝工教練）

好的領導終究會被看見。如果你在中間做得好，你不會永遠停在中間。