創業精神概論#
創業精神(Entrepreneurship)是商學院最新的學科之一,許多學校甚至尚未開設此課程。法國經濟學家 J B Say 於約 1800 年首創「entrepreneur」一詞,定義為「將資源從低生產力領域轉移到高生產力、高收益領域的人」。
全球創業觀察(GEM, Global Entrepreneurship Monitor)2011 年報告顯示,在調查的 54 個國家中約有 4 億名創業者,在 2008-2010 年銀行危機短暫衝擊後創業活動再度回升。
創業精神為何重要#
創造就業#
- 政府需要源源不斷的新企業,因為新企業創造了經濟中大部分新工作機會
- 此事實由 MIT 研究者 David Birch 於 1979 年首先揭示,後續數十項研究加以證實
- 創業者還會繳納利潤稅,並成為政府的無償增值稅/銷售稅代徵人
推動創新#
- 新企業是創新的主要來源,約 60% 具商業可行性的發明誕生於新創企業
- 美國研究顯示:2005-2009 年間獲得 15 項以上美國專利的 1,279 家企業中,約 42% 是 500 人以下的小型企業
- 小型企業的專利在引用率、通用性、原創性和專利成長方面均優於大型企業
創造性破壞(Creative Destruction)#
Joseph Schumpeter 提出的核心概念,認為資本主義引擎的根本動力來自:
- 新消費品、新生產方法、新市場、新產業組織形式
- 創業者透過創新開發新產品、服務或商業模式,同時淘汰無法適應的組織
- 美國商務部統計:新小型企業每位員工產出的專利數是大型企業的 13 倍
Schumpeter 主張:資本主義必須創造短期輸家才能實現長期繁榮。「沒有創新就沒有企業家;沒有企業家的成就就沒有資本主義的推進力。」各國越試圖阻止企業倒閉,經濟表現就越差——透過社會保險善後是合理的,但扶持失敗企業則不可取。
誰適合創業?#
沒有可靠的性格特徵能預測一個人是否會成為創業者。Peter Drucker 的描述最為貼切:創業者有的古怪、有的循規蹈矩;有的胖、有的瘦;有的焦慮、有的輕鬆;有的大量飲酒、有的滴酒不沾。
創業者唯一的共同特徵:將獨立自主和做自己的事置於一切之上,包括致富。成功對他們而言不僅僅是金錢。
其他研究發現:
- Cass Business School 的研究顯示,樣本中 20% 的創業者有閱讀障礙(Dyslexia),而經理人群體的比例僅為全國平均的 4%
年齡因素#
- 25-34 歲最可能計畫創業,英國十分之一此年齡層的人有創業意圖
- 54 歲以上者(3.7%)比 24 歲以下者(3.3%)更傾向創業
性別差異#
- 已開發國家中,男性創業活躍度約為女性的兩倍
- 美國的性別差距最小,日本差距最大(女性經營的企業僅七分之一)
- 歐洲女性擁有不到三分之一的小型企業,但英國新創企業約 35% 由女性創辦
- 女性創業集中於勞力密集的零售業
教育程度#
- 流行迷思認為自學成才者主導創業界(如 IKEA 創辦人 17 歲創業、Branson 16 歲輟學、Bill Gates 未完成大學)
- 但研究顯示:教育程度越高的人口,創業活動越活躍
- 受過教育的人更能辨識市場缺口或理解新技術
- 反例:easyJet 創辦人 Stelios Haji-Iannou 擁有六個學位;Jeff Bezos(Amazon)畢業於 Princeton;Google 創辦人畢業於 Stanford
自我評估的陷阱#
- 人們普遍高估自己的能力——70% 的男性認為自己的領導力位於前 25%,僅 2% 認為低於平均
- 大企業管理的成功不保證小企業創業的成功
可透過自我評估表檢視八項創業特質:自信、恢復力、創新力、結果導向、專業風險承擔、全力投入、自給自足、自律。總分超過 30 分(滿分 40)表示具備創業條件,低於 20 分則應警惕。建議請熟識的人也為你評分,以獲得客觀意見。
創業類型#
社會企業家(Social Entrepreneurs)#
- 主要目標是實現可持續的社會變革,策略與一般創業者相似
- 英國約 55,000 家企業以社會或環境目的進行交易,貢獻近 270 億英鎊國民經濟
- 主要動機是建立造福社區的道德事業——「我正試圖建造一個我想生活其中的小世界」
- 案例:Oneworld Health 由藥理學家 Victoria Hale 創辦,在大藥廠的架上尋找因市場太小而未上市的藥物,專注於開發安全、有效且可負擔的藥物來對抗瘧疾等疾病,獲得蓋茲基金會 1.4 億美元資助
內部創業者(Intrapreneur)#
- 概念源自 1976 年 Norman Macrae 在《經濟學人》的預測:大企業時代即將結束,企業需要分裂為更小的利潤中心
- Gifford Pinchot III 夫婦於 1978 年創造「intrapreneur」一詞——不必離開公司也能成為創業者
- 在企業內部運用公司資源,以創業者的方式行事
- 案例:3M 的 Post-It Note 即是內部創業團隊「私下挪用」公司資源的成果
- 內部創業者與創業者的差異:他們在企業結構的舒適區中更自在,不將「做自己的事」列為首要動機
家族企業(Family Business)#
- 家族企業約占全球企業的 70%,貢獻了可觀的 GDP
- 倫敦商學院的 Nigel Nicholson 指出:家族企業以長期視野、適應性文化和願景導向的領導力,在動盪時期比許多上市公司更適合生存
- PwC 2011 年調查(涵蓋 35 國、1,600 多家家族企業):半數企業在 2011 年實現成長,20% 報告顯著成長
家族企業的致命弱點是繼承規劃與爭議解決。不到 33% 的家族企業能傳到第二代,僅約 13% 存活至第三代。成功案例包括 ALDI、Michelin 和 Mars。
案例:Ford Motor Company#
- 美國第二大汽車製造商,歷史最悠久的家族企業之一
- Henry Ford 1896 年在自家花園完成首輛車(無倒車檔、無煞車),經歷多次失敗後於 1903 年第三次創業
- Model T(1908)實現了「為大眾造車」的夢想,以薄利多銷取代高價高利潤策略
- 結合 Frederick Winslow Taylor 的科學管理原則提升製造效率
- 百年來 Ford 家族持續掌控經營,創辦人曾孫 William Clay Ford Jr 擔任執行主席
- 2008 年金融危機中,Ford 是唯一拒絕政府紓困的美國車廠,銷量反而成長 33.5%
商業孵化器(Business Incubators)#
創業者聚集之處,主要形式包括:
| 形式 | 特徵 | 代表國家 |
|---|---|---|
| 創新中心(Innovation Centres) | 通常設於大學校園,促進產學合作,將研究成果商業化 | 德國、台灣、新加坡、荷蘭、愛爾蘭、北歐國家 |
| 科學園區(Science Parks) | 強調研究優先於商業創造 | 韓國、日本 |
| 商業孵化器(Business Incubators) | 聚焦創建新企業,不一定需要新技術 | 中國、菲律賓、千里達、尼日利亞 |
美國國家商業孵化器協會(NBIA)維護著涵蓋 60 多國、約 1,900 個孵化器的目錄,可作為尋找孵化器資源的起點。