「他人的稱讚對我們有用——不是教我們認識現在的自己，而是教我們認識應當成為的自己。」——奧古斯特·黑爾（August W. Hare）
馬克斯威爾的招募哲學#
派羅特（Les Parrott）說，他常為馬克斯威爾（John C. Maxwell）團隊裡頂尖人才的水準感到驚訝——馬克斯威爾身邊都是明星。
問到祕訣，馬克斯威爾的回答兩件事：
- 我盡力雇用我能找到的最好的領袖。我若能雇進幾個 9 分、10 分的人，他們就會吸引並雇用 8 分、9 分的人
- 我永遠把人放在他們的優勢區域
派羅特玩了個小遊戲，給馬克斯威爾名字、請他立刻說出對方的優勢：
- Tim Elmore：「沒人比 Tim 更會剖析一段聖經、徹底搜尋它、從中提煉教導要點。」
- Linda Eggers：「Linda 對細節的注意力爆表——她管理我整個生活。但她最大的優勢是為他人注入信心——當有人和 Linda 對話，他們會覺得自己彷彿和我對話過。」
- Dan Reiland：「Dan 最強的能力是領導與培育下屬中的領袖——他在 Skyline 是我的執行牧師，我全國巡迴時他帶領同工團隊、運轉教會。」
Dan 的優勢是怎麼浮現的#
派羅特問：「Dan 一進來時就是執行牧師嗎？」
馬克斯威爾的回答呈現了一個重要的發掘過程：
- 「不、不，當我認識 Dan 時，他還是個實習生」
- 他短暫做過青少年牧者，神學院畢業後正式進來時，馬克斯威爾請他負責兒童教育
- 多年下來，只要馬克斯威爾要開展新事工，Dan 就是他的人選
- 共事中，一個優勢的模式逐漸浮現：
Dan 永遠看得到大局，能高舉異象，對同儕與志工都有影響力。他在「培育人」上有獨特的天份。當這些優勢浮現時，他該成為我的執行牧師這件事就變得明顯。
派羅特引用柯林斯（Jim Collins）《從 A 到 A+》（Good to Great）的概念：把對的人請上巴士，再讓每個人坐到對的座位上。
當你尋找並指出別人的優勢時，你能幫他找到對他、也對組織最好的位置——大家都贏。
為什麼要聚焦優勢#
馬克斯威爾的觀察：許多人在個人發展上犯了一個錯——過度聚焦於自己的弱點，把所有時間花在補短板上，而不是把已有的優勢發揮到極致。
對待別人也是同樣的錯：
自封「專家」的人花時間告訴別人哪裡不好——他們從不會贏得人心。多數人只會避開他們。
三個聚焦優勢的回報#
1. 指出優勢，凸顯一個人的獨特#
多數人擁有自己很少有機會用上的優勢——可能是工作技能、知識、一般能力、人格特質或其他屬性。
馬克斯威爾讀過一份研究：每個人都至少有一件事，做得比一萬個人更好。
想想看——你擁有一項你的城市、社區、學校甚至公司裡無人能比的能力。
你發現那項能力了嗎？
- 若已經發現，你大概已在追求人生目的的路上
- 若還沒，你會多希望有人來指出它？而你會多麼感謝那個人？
那為什麼不自己成為別人生命中那樣的人？這樣做時，你可能正在幫助別人發現神創造他原本要做的那件事。
2. 人在自己的優勢區會被自然激勵#
馬克斯威爾引述一份美國的職場調查——
- 將近 85% 的受訪員工承認自己可以更努力
- 超過一半甚至說，只要他們想，效能可以加倍
為什麼？因為很少人在自己的優勢區工作。
巴金漢（Marcus Buckingham）與克里夫頓（Donald O. Clifton）的研究專書《現在，發現你的優勢》（Now, Discover Your Strengths）值得深讀。
關鍵：
當人在自己的優勢區工作時，他們不需要外在動機。
把長期在弱勢區苦撐的人重新調到優勢區——他們的動機、熱情與生產力會直線飆升。
3. 人在優勢區能加最多的價值#
人們常問馬克斯威爾成功的關鍵。他說有三件事：
- 神的恩慈
- 身邊的優秀人才
- 他自己持續待在優勢區
馬克斯威爾說：「我花了職涯前 5 年才搞清楚自己的優勢。隨著歲月，我的焦點越收越窄。」
他在《團隊合作的 17 條法則》（The 17 Indisputable Laws for Teamwork）中提到的「利基法則」（Law of the Niche）：
「所有球員都有一個能加最多價值的位置」——那就是他的「優勢區」。
馬克斯威爾自陳：「我大多數事都不擅長。但我有四件事做得很好——領導、創造、溝通、人脈。我盡可能只做這四件事。」
一個成功領袖怎麼做#
馬克斯威爾的金句：
一個成功的人為自己找到對的位置；一個成功的領袖為別人找到對的位置。
（A successful person finds the right place for himself. But a successful leader finds the right place for others.）
他的兩個動作：
第一：尋找別人最好的一面#
任何人都看得到別人的弱點、錯誤與短處——那不是什麼獨特的能力。只看見好的部分才難。
棒球名人堂球員雷吉·傑克森（Reggie Jackson）說：
「偉大的經理人有一種能力——讓球員相信自己比自己以為的還要好。他逼你對自己抱有好評。他讓你知道他相信你。他從你身上引出更多。一旦你學會自己有多好，你就再也不會接受比『最好』更差的表現。」
這在所有領域都成立：商業、教養、婚姻、事工。不要找別人的瑕疵與汙點。要找他們最好的一面。
第二：說出來#
你心裡可以對別人評價極高——但如果你從不說出來，你就沒真的幫到他。
馬克斯威爾相信每個人裡面都有一顆「成功的種子」（success seed）——多數人從未找到它，所以無法發揮潛能。
他習慣性地問：「這個人的成功種子是什麼？」當他發現時：
- 指出來告訴對方
- 用鼓勵為這顆種子施肥
- 用機會為它澆水
把它帶回家#
派羅特補充：當代心理學最前沿的概念之一是「標誌性優勢」（signature strengths）——每個人都有許多正面特質代表他的優勢，但其中有些對他的身分認同更核心、更重要。
研究顯示：當你能指出某人的這些優勢時，他會更可能去使用、展示、並把它擁抱為自己身分認同的關鍵成分。
實踐方式：
- 放下：別人的弱點
- 問自己：這個人哪一件事做得特別出色？
- 去做：本週每一天，至少告訴一個人「我在你身上看到的優勢」
- 記得：世上每個人都擁有成功的種子