「直到你為一個永遠無法回報你的人做了一件事,你才算是真正活過今天。」——約翰·班揚(John Bunyan)

給派羅特的「啟動器」#

派羅特(Les Parrott)說,馬克斯威爾(John C. Maxwell)在他演講事業早期就為他打開了他自己永遠打不開的門——讓他能站在全國各地的講台上,對每場數千人的觀眾說話。

那些邀請單位根本不認識派羅特——他們認識的是馬克斯威爾,相信他對這位剛起步的年輕講員的推薦。

15 年過去,派羅特對當年那份提攜的感激從未減少

馬克斯威爾給了他他自己無論如何都不可能得到的東西——一個專業演講事業的起飛。

印度的胰島素事件#

無數的人都能講出馬克斯威爾在某些時刻為他們伸出援手的故事。馬克斯威爾的長期同事提姆·埃爾莫爾(Tim Elmore,現任 EQUIP 副總裁)的版本是這樣的:

某次他與馬克斯威爾去印度班加羅爾(Bangalore)教領導力——這趟差旅本身也是「若不是 John 雇我進 EQUIP,我永遠去不了」。

提姆是糖尿病患者。出國前,他妻子潘姆(Pam)特別請馬克斯威爾留意他——若血糖驟降,他會失去判斷能力、不會察覺自己出了狀況,通常需要送醫。

到了印度,馬克斯威爾像搖滾巨星一樣被歡迎——人們會排隊好幾個小時,就為了見他、請他簽書。

某次馬克斯威爾在班加羅爾講完一堂課後,群眾蜂擁而上把他團團圍住——而馬克斯威爾做了什麼?

「他推開人群擠出來,跑去拿我的糖尿病藥包,過來確認我有沒有狀況。」

提姆說:「這聽起來也許是小事,但很難想像有人在那種被簇擁的時刻,竟然會聚焦在另一個人的需要上。這真的顯示了 John 的心。」

派羅特特別觀察到一件令他更動容的事:

所有他訪問過、被馬克斯威爾這樣對待過的人,都希望自己能對別人做同樣的事

因為他們曾被人扶上自己上不去的位置,所以他們現在也想去扶別人

心態:我有的就是要分享的#

馬克斯威爾引用大使兼詩人范戴克(Henry Van Dyke)的話:

有一種比『站得高』更高的志向——那就是彎下腰來,把人類抬高一點點。」(There is a loftier ambition than merely to stand high in the world. It is to stoop down and lift mankind a little higher.)

馬克斯威爾的心態:

  • 凡我所被賜予的,都是用來分享的
  • 他持守「豐盛心態」(abundance mind-set),不擔心自己會用完
  • 「我給出去越多,似乎能再給出去的就越多」

不論你覺得自己擁有多少,你都有能力為別人做他自己做不到的事。具體怎麼做,要看你獨特的恩賜、資源與經歷。

四個面向:你能為別人做的事#

1. 介紹他們認識自己接觸不到的人#

馬克斯威爾的父親梅爾文(Melvin Maxwell)為他做了無數讓他感激的事,其中最深的影響是——為他介紹偉大的人

  • 青少年時期,他見過諾曼·文森特·皮爾(Norman Vincent Peale)、E. 史丹利·瓊斯(E. Stanley Jones)等信仰偉人
  • 由於他立志進入牧職,父親請這些前輩為他禱告
  • 那份影響,馬克斯威爾用言語形容不出來

如今馬克斯威爾常處於能為別人做同樣事的位置:

  • 介紹年輕人認識他的英雄
  • 幫人建立商務人脈
  • 有時遇到某人邊聊邊閃過一個念頭:「我得介紹他認識某某人

例:他與椒鹽脆餅品牌 Auntie Anne’s 創辦人安·拜勒(Anne Beiler)聊天時,得知 Chick-fil-A 創辦人特魯特·凱西(Truett Cathy)是她心中的英雄——馬克斯威爾恰巧認識凱西,於是邀請兩人到家裡共進晚餐。

不要以為你必須認識某個名人才能在這方面幫上人。有時只是介紹一位朋友認識另一位朋友,或介紹一位商務夥伴認識另一位。你只需要當人際的橋

2. 帶他們去自己去不到的地方#

馬克斯威爾與妻子瑪格麗特剛結婚時極為清貧——他剛從學校畢業就拚命工作,瑪格麗特同時兼三份工以撐起生活。能勉強過日子,但根本沒錢度假。

幸好他有個哥哥拉瑞(Larry)和嫂嫂愛妮塔(Anita)愛護他們。職涯前五、六年,他們所有的度假都是哥哥邀請的——其中一次到墨西哥阿卡普科(Acapulco)尤其難忘。

馬克斯威爾說,他職涯前半段所有對他有意義的旅行幾乎都是別人邀請的——球賽、高爾夫球場、教會、會議、出國,都不是他自己負擔得起的。

你或許有能力給某人一個他「進不去」的經歷。

如果你幫不了朋友或同事,從家人開始——帶你的孩子去他們自己去不了的地方。它能帶來的正面影響,難以想像

3. 給他們自己拿不到的機會#

派羅特說馬克斯威爾在他演講事業早期幫他登上更大的舞台——同樣的事也曾在馬克斯威爾身上發生。

近 25 年前,富勒神學院的彼得·華格納教授(C. Peter Wagner)邀請馬克斯威爾巡迴對全國牧者講領導力。那是他第一次站在全國的舞台上——華格納給了他自己當時還沒擁有的可信度。

古希臘大演說家德摩斯梯尼(Demosthenes)說:「小機會往往是偉大事業的起點。」(Small opportunities are often the beginning of great enterprises.)

對一個準備好的人來說,沒有什麼比一個機會更有價值——因為機會增加他的潛能。幫人贏,就是給他機會——你也會因此和他一起贏。

4. 分享他們自己想不到的點子#

馬克斯威爾思考:一個點子值多少?每個產品都從一個點子開始;每個服務、每個事業、每本書、每個發明,都從一個點子開始。點子讓世界往前走

當你給人一個點子時,你給的是一份大禮

馬克斯威爾很愛寫書的過程:

  • 通常從一個他急著要教的概念開始
  • 把幾個想法寫在紙上,然後召集一群有創造力的思考者來測試、激盪、把大綱補完整
  • 每次都有人給他「他自己永遠想不出來」的好點子

馬克斯威爾的觀察:有創造力的人愛點子,且似乎總有更多在路上——給出去越多,新的越多。創造力與慷慨彼此餵養

「我深信我會在點子用完之前先用完時間——所以與其讓它們在我心裡睡著,不如送出去,讓它們成為別人成功的養分。」

把它帶回家#

派羅特補充:當你為別人做他自己做不到的事,你正在培養一段必然有意義的關係

研究者稱之為「自我決定理論」(self-determination theory)。研究顯示,支持別人的目標會把關係黏起來——因為你最終是在幫他們讓自己的目標與自己對齊

實踐方式:

  • 放下:聚焦於「我能從別人那邊得到什麼」;改為聚焦於「我能為別人做什麼
  • 問自己:哪一個機會、點子或經驗,是某人若沒有我的幫忙就永遠得不到的?
  • 去做:把你獨特的能力、資源與人脈列成清單,思考你具體能為別人做什麼
  • 記得:我們每個人都需要別人為自己做我們做不到的事