管理放鬆的張力#
度假時的兩種情緒#
每次去度假,Bregman 都同時感到兩種情緒:興奮與焦慮。
他熱愛家人與相處時光,包括換尿布、凌晨四點哄睡迷迷糊糊的小孩。但度假讓他焦慮——
因為他知道自己會撕裂:
- 不工作時,覺得應該工作
- 工作時,覺得不應該工作
不是只有他#
我們活在「幾乎隨時都被期望可被聯絡上」的世界——更糟的是,我們對自己也這麼期望。
被科技綁住,連短暫片刻都很難不做事:
- 對話空檔 → 快速看 email
- 從一辦公室走到另一辦公室 → 看語音留言
- 上廁所 → 「很少進男廁不見一隻手抓著 BlackBerry」(另一隻手在做什麼,作者不看)
我們會說「我沒得選」——但不停工作其實也讓我們安心:感覺自己忙、有價值、不可取代。
不可取代感的反作用#
不過——「感覺不可取代」有個黑暗面。度假時這個黑暗面浮現:
你走不開、或不會走開——因為真的離開(一兩週都不被需要)會引出各種不安全感。
Ross 的玩笑#
兩年前,作者經營公司十年後,帶全家去法國一個月。他通知每位客戶他要離開。客戶 Ross(小公司 CEO,也是好朋友)笑著說:
「沒問題的。只要知道三件事會發生:
- We’ll regress.(我們會退步)
- We’ll forget you.(我們會忘了你)
- And we’ll replace you.(然後我們會取代你)」
然後笑了。哈—哈。
Bregman 也笑,然後立刻補:「當然,需要的話我會 reachable。」
啊,問題就在那。「需要的話可以聯絡」——
而我們都喜歡被需要 ⋯⋯
兩個合理的處理方式#
方式 1:完全斷線(Completely Unplug)#
作者只在被迫時做過幾次(如 Grand Canyon 露營與獨木舟一週)——但體驗很棒。
回到文明後有 50+ 通留言。最有趣的發現:
- 前一半都是有問題需要解決
- 後一半是同一群人說「不用擔心剛才那些,他們已經自己解決了」
完全斷線創造了團隊成長、發展、運用自己判斷力的機會。
但對某些人,完全斷線不切實際,那就 ⋯⋯
方式 2:排程式連線(Schedule Plug-Ins)#
選特定時間與時段,每晚固定可被聯絡——花幾分鐘回信、回電話。
在排這個時間之前,先誠實承認自己會在度假時工作——但設定一段時間工作 = 設定其餘時間不工作。這也許就是拯救你度假的關鍵。
不只度假可用#
即使不在度假,這個策略也很好——只是 plug-in 的頻率更高。
排定特定時間處理 email 與電話,可以避免技術蠕變——讓你能更長時間專注於單一事物,不被打斷。
排程也設定明確期待——對你、對假期同行的人、對找你的人。所有人都鬆口氣。
結局#
從一個月假期回來時——
- Ross 的公司沒有退步
- 沒有忘記他
- 沒有取代他
下次他離開時還是會帶筆電——他仍想被需要。但只有半小時、一天。
章節重點#
度假時——或任何你想不被打擾的時間——排程一個特定時間處理那些不然會蠕進每個可用片刻的事。