增加過渡時間#
滑雪回程的對話#
下午 6 點,從 Catskills 滑雪日結束開回紐約市,要趕一場 7 點的晚宴:
- Eleanor:「我們遲到了!」
- Bregman:「什麼意思?派對 7 點開始,還有一小時。」
- Eleanor:「我們離市區還 100 哩。沒辦法準時到。」
- Bregman 微笑:「但我們還沒遲到呢——我們還早一個小時。」
這就是為什麼他總是遲到,而 Eleanor 總是準時——Eleanor 會為過渡時間規劃。
Eleanor 的逆推時程#
派對前一晚她已算好:
- 7pm 派對 → 6:45 抵達
- 6:45 抵達 → 6:15 從家裡出發
- 6:15 出發 → 5:30 回到家放包、洗澡、換衣
- 5:30 回家 → 5:00 抵達紐約市(給停車時間)
- 5:00 抵達 → 2:15 從 Windham 滑雪山下來(給塞車緩衝)
- 2:15 出發 → 1:15 結束滑雪(給整理打包時間)
- 1:15 結束滑雪 → 8:00 開始滑雪(要有像樣的滑雪時間)
- 8:00 開始滑雪 → 6:30 起床
- 6:30 起床 → 10:30 入睡(睡滿 8 小時)
11pm 時 Bregman 看錶開玩笑:「糟糕,我們已經為明天的派對遲到 30 分鐘了。」
唯一準時的方法#
規劃時把每一個耗時步驟都算進去。
作者承認:他是個有「極高效率與生產力需求」的人。過渡時間不是兩者之一——它惱人。
- 他想直接到那
- 不想浪費路上時間
- 即使知道應該預留更多時間,還是抱著「我能比常人更快」的幻想
排背靠背會議的人也活在同一幻想#
「2pm 結束」「2pm 開始」——
- 即使是純電話會議,撥號都沒這麼快
- 心智狀態無法在那麼短時間從一件事切到另一件
- 加個廁所時間?這是預謀的遲到
某客戶的政策:訓練計畫排定時間後過 10 分鐘才開始——這是制度化的遲到。
諷刺的是,遲到才造成低效#
遲到製造了你正試圖避免的東西:低效與低生產力。
不只對等的人,也對遲到的人本身——
因為沒有什麼比過渡時間更有生產力與效率。
它不只是「移動的時間」,它是思考與規劃的時間。
你應該認得這些情境#
- 開會中途想:「等等,這場會議的目的是什麼?」
- 電話中走神,或——老實說——上網,因為太無聊
- 「這場 60 分鐘的會議,應該只要 30 分鐘」
60 分鐘能做的事,幾乎都能在 45 分鐘內完成——但因為事前沒思考夠,會議才被拉長。
過渡時間花 5–10 分鐘思考,可以從會議中砍掉 30 分鐘。
過渡時間該想什麼?#
思考一個關鍵問題:怎麼讓這件事更短、更快、更有生產力?
思考你想要的結果,思考你真正需要從別人身上獲得什麼。
然後做個讓所有人都喜出望外的舉動——告訴大家你想把 60 分鐘會議改成 30 分鐘,並說明你打算怎麼做。
具體應用:
- 需要別人的所有權?怎麼更開放地讓他們參與、徵詢觀點、激發投入
- 要去吃晚餐?怎麼能玩得更開心
怎麼真的做到?#
把過渡時間排進你的行事曆:
- 會議至少在整點前 15 分鐘結束
- 把那 15 分鐘安排為下一場準備
- 然後或許這場會議就能保持 30 分鐘,多出 15 分鐘讓你上廁所、回信、上網
這比在會議中做這些事更有效率。
「我已經會規劃了」——當然,但最好的規劃時間,是進入那場會議或撥電話前的 15 分鐘。
哪個運動員會在比賽閘門前急著掛電話、跳進跑道?沒有。因為運動員知道過渡時間是有生產力的時間。
章節重點#
幾分鐘的過渡時間可以讓你下一個任務更短、更快、對你和別人都更有生產力。