失敗之後不放棄#
健身教練 Calvin 的指責#
Bregman 在最喜歡的體能課後被教練 Calvin 留下:
- 「我做錯什麼?」
- 「不是你做了什麼,是你沒做什麼。」
- 「我沒做什麼?」
- 「Fail(失敗)。」
Calvin 模仿他輕鬆舉啞鈴的樣子,告訴他:
「肌肉只有在你練到它**力竭(fail)**時才會增長。你需要用更難的重量。你需要失敗。」
主管們的「躍進時刻」幾乎都是失敗#
每當 Bregman 請一群主管列出職涯前五大「躍進時刻」(不是進步,是飛躍),失敗總是其中一條:
- 失業
- 案子搞砸
- 整體系統失敗(如經濟衰退),逼他們挺身而出
但大多數人花極大力氣避免任何失敗的可能。
Carol Dweck 的研究:心態決定一切#
史丹佛大學 Carol Dweck 教授大量研究,回答一個問題:什麼讓人在逆境中放棄、什麼讓人努力克服?
答案出奇地簡單:全在你的腦袋裡(mind-set)。
固定型心態(Fixed Mind-set)#
如果你相信天賦是與生俱來、固定的,你就會不計代價避免失敗——失敗等於暴露你的限制:
- 偏好反覆解決同類型的問題,因為這能強化「自己有能力」的感覺
- 小孩寧願重做簡單拼圖,也不挑戰更難的
- 學生不想學新語言
- CEO 把自己包圍在認同他的人之中
- 「答對」時才覺得自己聰明
成長型心態(Growth Mind-set)#
如果你相信天賦會隨著堅持與努力長大,那你會把失敗當成改進的機會:
- 學習中才覺得自己聰明,而不是「無瑕疵」
- 樂於挑戰超出當前能力的任務
Michael Jordan 的成長心態#
Michael Jordan,可能是史上最強的籃球員。他高中時被校隊砍掉,但他沒有氣餒:
「我這輩子錯過 9000 多次投籃。輸了將近 300 場比賽。26 次被信任投致勝球但失手。我一次又一次地失敗——這正是我為什麼會成功。」
- 成長心態:用失敗改進
- 固定心態:可能永遠不失敗,但也永遠不學、不長
商業上的拿捏#
不是每個情境都該挑戰自己——
- 高風險、高槓桿的情境:留在你目前的能力範圍內較好
- 低風險的情境:值得推進邊界
重點是:知道推邊界、失敗,是學、長、成功的方式。
你能改變心態#
當 Dweck 訓練孩子相信自己的智力可以成長之後,他們:
- 工作得更努力
- 更堅持
- 在他們之前認為「無解」放棄的數學題上獲得更高成功率
讓部屬和自己成長#
想培養部屬?#
- 給他們超出當前能力的任務
- 他們覺得做不到?告訴他們:你預期他們會花一段時間、會掙扎、會犯錯——但你相信他們做得到
想提升自己的表現?#
- 設定 50 至 70% 成功率的目標
- 哈佛心理學家 David McClelland:這是高成就者的甜蜜點
- 失敗一半時,找出該怎麼改、再來
- 這就是練習。一萬小時的這種練習,會讓你成為任何領域的專家
後記:失敗到拉傷手肘#
下一堂課 Bregman 把重量加倍。結果——手肘肌腱炎,靠休息和冰敷養傷。
「有時候你連『試圖失敗』都會失敗。但嘿,我在學。」
章節重點#
失敗是不可避免、有用、教育性的。
別放棄、整年保持焦點,它會回報你。