元素三：突顯你的差異#

中央公園裡那台被選中的人力車#

寒冷的冬日，Bregman 在中央公園跑步。他經過公園南端，看到一群凍得縮成一團的人力車（pedicab）車伕——偶爾向行人招手，但沒有人想搭。太冷了。

但跑著跑著，他看見一台載著乘客的人力車繞著公園跑。為什麼這台被選上？

車身兩側掛著大字招牌：HEATED SEATS（加熱座椅）

在所有競爭場域，「不同」是唯一的贏法#

任何高度競爭的領域——而現在每個領域都高度競爭——「不同」是唯一獲勝的方式。

沒有人想賣大宗商品，也沒有人想成為大宗商品。

但大多數人卻花很多力氣在讓自己不要不同：

• 模仿其他成功的人與企業
• 大筆花錢與精力學習「最佳實踐」
• 尋找一個成功的食譜

如果你看起來像別人、你的事業看起來像別的事業——那你只是把自己加進競爭的池子裡。

American Express 的吊帶現象#

1993 年 Bregman 在美國運通顧問時，新任 CEO Harvey Golub 上任。他穿吊帶。

• 幾週內，所有人都穿吊帶

在企業文化裡，我們像魚一樣群游。

害怕被裁員時，我們特別努力融入群體——以為「站出來」會讓自己被注意到然後被裁。

但融入的效果剛好相反：它讓你變得可有可無。

如果你跟所有人一樣，你對企業還能有多重要？

Paul Faerstein 的故事#

Paul 是 Bregman 的朋友，1990 年代初是 Hay Group 的合夥人，是個好顧問。

• 長期以來他「像其他合夥人一樣」做事

• 賣他們賣的案子、計他們計的工時

• 然後他遇到三重打擊：母親過世、哥哥過世、自己離婚

• 他無法維持業績與工時

• 而且他並沒有提供超越這些之外的獨特東西——所以他被開除

• 後來他意識到：擔任 Hay Group 合夥人時，他從未完全成為自己

• 他想更深入連結客戶、做超越 Hay Group 範疇的事

現在他叫 Paramacharya Swami Parameshwarananda（Swamiji），在科羅拉多某 ashram 擔任駐山靈性導師。看起來轉變極大，但他每一步都是「往自己的方向走」，反而很容易。

用他的話說：「我活在我內在的真實。」

他成了不可取代——不只因為他做什麼，更因為他是誰。

不必模仿別人的差異#

不要去模仿另一個「不一樣」的人。

你永遠不會比某個人更像那個人——你只能更像你自己。

讓自己「不同」是更省力的策略#

• 想以「跟別人一樣，只是更好」來脫穎而出，很難做到、更難維持——市場上太多聰明、努力的人在拼一樣的東西
• 反之，讓自己不同反而更輕鬆

例子：

• 娛樂圈裡，難用「比別人更美、性感、有才」勝出

• 但 Susan Boyle 打破模具，YouTube 上她的影片超過一億次點擊

• 如果她長得像所有其他想出道的歌手，世界會注意她嗎？

• 如果你 70 歲，不要去拉皮假裝 30 歲

• 擁抱 70 歲，把它變成優勢——研究顯示，天賦不是與生俱來，是練出來的；70 歲對 30 歲有極大優勢

章節重點#

第三個元素是你的差異（differences）。

主張它們，不要浪費你的一年和你的競爭優勢，去試圖融入。

一台有加熱座椅的人力車，可以整天忙個不停；其他人只能擠在一起取暖、毫無生意。