一封自殺信#
法國電信（France Telecom）的一位女員工某晚寄了一封郵件給父親，然後走向辦公樓四樓的窗戶，跳了下去。
「我決定今晚自殺……我承受不了新的組織重整。」
如果這只是一個個案，我們可以視為例外。但截至作者寫書當時，法國電信已有數十名員工自殺，更多人嘗試過。一位男士甚至在會議中以刀刺向自己。
根據美國勞工統計局數據，2007 至 2008 年間，與工作有關的自殺案件增加了 28%。
不只是「公司的錯」#
《The Economist》的一篇文章列出許多企業層面的問題：
- 過度量化、追求最大化生產力的驅動
- 衰退引發的裁員
- 管理溝通低劣
- 整體上「對人性化管理只說不做」
這些都對。領導者確實能、也必須以更多關懷、同理、尊重對待員工。
但這個問題比「冷血管理層只關心利潤」更深、更複雜——它也存在於我們自己之內。
它在於我們如何看待、如何定義自己。它在於我們的身份認同。
「你是做什麼的？」——當工作變成全部的自己#
我們認識新朋友的第一句話幾乎都是：「你是做什麼的？」
- 24 小時連線（BlackBerry）
- 強迫性檢查 email、語音留言
- 我們已經把工作當成自己
如果所有時間都花在「工作、通勤、計畫工作、想工作、談工作」上，我們最後就只把自己看成一個「工作者」，沒有別的。
工作順利時這還能維持。但當工作消失或受到威脅，我們的存在本身就被質疑。
哥倫比亞大學精神科臨床助理教授 Paul Rosenfield：
「只透過工作建立你的身份，會限縮你的自我感，使你在工作受威脅時容易陷入憂鬱、自我價值崩塌、失去人生目的。」
解方：讓自我多元化（Diversify Yourself）#
不是分散投資金錢，而是分散自我。
當一個身份失敗，其他身份能繼續支撐你的生命力。
- 失業，但你深刻認同自己是父親或母親 → 你會沒事
- 你有強烈的宗教身份、藝術家身份 → 你會沒事
- 你看自己是運動員、是值得信賴的好朋友 → 你會沒事
Rosenfield 醫師指出，這甚至是心理疾病復原的關鍵——病患常常把自己整個身份化約成「我是一個有精神疾病的人」。要復原，就要主動且大膽地擴展身份：朋友、志工、藝術家、愛狗的人、學生、工作者……
光是「想成為」不夠，要「實際去做」#
只在心裡告訴自己「我是好爸爸」沒有用。
- 你說自己是好父親，卻很少陪小孩 → 不算
- 你說宗教是身份的重要一塊，卻很少參與宗教活動 → 不算
多重身份必須寫進你的年度與每天的安排裡才算數。
障礙：金錢#
很多人對工作的執著，其實是基於養家的需要。
但作者指出一個反直覺的真相：
從工作中走開，可能正是你提高生產力的關鍵。
而擁有多重身份，會讓你在每一個身份裡都做得更好——
- 你做運動員時學到的東西，會讓你成為更好的員工
- 你當父母時學到的耐性，會讓你成為更好的領導者
- 你當詩人時的觀察力，會讓你成為更好的朋友
用「儀式」鞏固身份#
具體做法：
- 離開 email，去和家人吃晚餐
- 在合理時間下班，去和朋友打網球
- 選擇對你有意義的儀式，像信仰一樣固定執行
- 最重要的是保持一致——在時間中重複做同一件事，會固化你的身份
一個失業卻先去當媽媽的朋友#
Bregman 的一位朋友失業了，他原本想立刻幫她找新工作。但她說她決定先暫停求職幾個月——她懷孕了，想先專心當媽媽。準備好之後再找工作。
幾個月後她寄信告訴他：「我超愛這份新工作，它和母職是很好的平衡。」
她太忙著建立「母親」這個身份，以至於沒有被「工作者」的身份所吞沒。
章節重點#
人生不是只關於你的某一部分，而是關於整個你。
不要否定，要整合（Don’t negate, integrate）。