一個突破故事的兩個版本#

版本一(雞尾酒派對版)#

幾年前,自由作家 Leah Ingram 一家搬進了她夢想中的賓州新希望(New Hope)白色殖民風住宅。但維護費用加上前一棟房子的房屋淨值貸款還沒消化,讓她生活拮据。她開始寫部落格,記錄家庭如何用冷水洗衣、善用圖書館、逛二手店等節儉之道。

2008 年秋,《商業週刊》(BusinessWeek)做了一個「節儉新時代」(The New Age of Frugality)的封面故事,記者找到她的部落格,把她家美麗的合照放進專題。不久她就拿到了寫書合約,書名叫《Suddenly Frugal》——這是她職涯的一大突破。

版本二(真實版)#

關於那篇報導與書約,沒有任何一件事是隨機發生的

  • 早在突破前幾年,她就決定離開主寫婚禮與禮儀的舒適圈,把「低成本生活」設為新專業領域
  • 她每週 5 天在新部落格更新,每週投入 5–10 小時無酬時間——「這個主題對我重要、有時代性、會帶來書,那就賭吧」
  • 2007 年初她在新聞會議認識某位「大牌經紀人」,對方接下她的提案
  • 但 2007 年下半提案賣不動:「綠色」題材的船已經開走了,從 A 到 B 到 C 級出版商全被拒絕
  • 她沒有放棄;持續每週 5 篇貼文與社群行銷
  • 經濟崩盤後,新聞媒體開始想找節儉家庭故事;她透過「Help a Reporter Out」服務搭上記者
  • 寶僑、Colgate-Palmolive 等品牌找她做地球日衛星媒體巡迴(「精瘦綠媽」),一天工作五位數收入
  • 2008 年 9 月《商業週刊》記者發了 HARO 詢問——她那時的部落格已成熟到讓對方知道她能對相機談話、人在紐約附近卻不在紐約市(國家媒體不愛寫紐約人)、外型適合上雜誌、且還清了 2 萬美元車貸
  • 報導刊出後,Workman Publishing 編輯主動聯繫;雖然該案最終沒過編輯會議,她的經紀人鼓勵她以新書名與新角度再嘗試
  • 為了排解預期的拒絕焦慮,她「在 2009 年 1 月」順手寫了一本 5.8 萬字的青少年小說初稿(沒錯,光那一個月)
  • 月底 Adams Media 開了書約。「不算大,但是個 offer」

突破故事在一般敘事裡總是被簡化成「運氣好」,實情通常是:長期沒被看見的準備工作,加上對機會的全力把握

而且 Ingram 不是把自己關起來成為苦行僧才達到——她同時還拿到其他六位數收入的案子、寫小說、每天遛狗一小時、當女兒籃球隊統計員、給家人煮飯。

主流的「工作生活平衡」文獻(包括 Claire Shipman 與 Katty Kay 的《Womenomics》)常暗示:要保住生活就要避開升等與好職位。

本書持不同立場:可以同時推進大事業與充實的私人生活——但需要與「孤狼苦修」式敘事不同的公式。

突破的六步剖析#

對於想兼顧工作與生活的人,職涯突破有六個共同骨架:

  1. 知道「下一個層級」長什麼樣子
  2. 了解度量標準與守門人
  3. 工作到邊際報酬遞減的那個點為止
  4. 把故事說好
  5. 對可能性開放、為機會做計畫
  6. 準備好乘上浪頭

步驟 1:知道下一個層級長什麼樣子#

Ingram 很早就決定:下一個層級是「節儉專家+減廢副專長+寫一本書」。書出來後,她的下一個層級是主持節儉生活的實境節目。

接下來幾週,每天找 30 分鐘問自己:對我而言,下一個層級長什麼樣子?

  • 在組織內,可能是合夥人、副總裁、終身教授
  • 領導小組織,下一階是領導大組織
  • 小企業主,把營收上加一個量級——並寫下具體數字
  • 美國運通的女性企業主競賽要求參賽者公開承諾下一個營收目標(25 萬、50 萬、100 萬美元)——理由:畫面具體後,努力才容易聚焦

並且:現在就開始用「下一階段」的方式行為——以合夥人的方式對待客戶、把自己當作節儉專家、把自己時薪設定為你想達到的水準。如果你想讓別人相信你成功,你得先相信。

步驟 2:了解度量標準與守門人#

Ingram 拿下書約時可以證明:

  • 部落格流量某些日子達 5,000 訪客
  • 與 RecycleBank 的促銷合作承諾
  • 經由《商業週刊》報導證實她吸引媒體曝光的能力

這對出版商的意思是:簽你不是大風險。

找出規則與決策者#

  • 有些組織會公布標準(如教授升等需要的論文數、補助金額——見第 4 章 Fassbinder-Orth 的例子)
  • 沒有公布也可以挖出來:訪談幾個達到那一階的人,問他們關鍵是什麼?決策是誰做的?這些守門人在乎什麼?
  • 答案常出乎意料:默默做完職務描述、早來晚走的人不一定會被升上去;真正關鍵的常是有 2–3 位資深人士足夠相信你,會在決策會議上拍桌堅持
  • 你的責任:找出與你價值觀一致的資深人士,創造合作機會;同時給他們可以拍桌引用的成績單

累積成績單#

不同領域看不同東西。創意與知識型工作通常需要作品集

  • 不要等別人指派專案——主動找需要協助的對象(窮藝術家、小型非營利組織)做志工專案,做出成果
  • 例如想進公關的人,不需執照——找一個藝術家或非營利組織,自願做一場宣傳活動。新聞稿如果真的引來報導,那就是和有經驗的人一樣有力的作品集

即使你的工作不容易產出數字,自己想辦法製造——作者所屬的「年輕紐約客合唱團」想證明聽眾偏年輕,就辦了一場觀眾調查,發現 80% 觀眾在 25–35 歲且非典型古典樂聽眾——這個數字後來在募款與補助申請大有用處。

數字之外,搭配推薦語/見證:把你的職涯想成電影海報——你希望別人怎麼形容你?開始有意識地請合作對象寫短句的「電影評語」備用。逆境時拿出來讀,效果驚人。

步驟 3:工作到邊際報酬遞減的那個點為止#

對時間管理書來說這是異端,但作者堅持:對許多人而言,「工作更多」(直到加班無益處的那個點為止)才是職涯推進的關鍵

主流敘事鼓勵母親把「兼職」當作「擁有一切」的解。但兼職有經濟學上的天花板。

報酬遞減的經濟學#

任何活動都有起跑成本——進辦公室、想清楚要做什麼、進入狀態。所以一週只工作 1 小時幾乎不會有產出;第 2、3、4 小時則進入狀態,報酬遞增。直到某個時點之後,因疲勞與專注力下降,追加的小時不再產生顯著回報。

多數人遞減點通常遠在 60 小時之前。對作者本人而言,是 45–50 小時/週(「拒絕專業化」的後果)。

但作者從採訪數百人的觀察是:多數領域,每週投入少於 30 小時的真實工時,很難建立向前推進的動能——也就是難以同時提升手藝、找新機會、建立名聲。

30 小時是真實工時——不是和同事拖延的外帶午餐時間,不是無關的電話會議,不是打開但沒讀的郵件。

紐約市長彭博(Michael Bloomberg)反覆告訴畢業生「最早到、最晚走」,部分原因可能是有些辦公室文化下,這是讓真實工時湊到 30 小時的唯一方式——人家整天打斷你,你最重要的工作只能拖到 5 點以後做。

60 小時的工時可能只藏了 25 小時真工作。

如果你想兼顧家庭,又要每週只工作 20 小時就累積大事業,那你的每分鐘都得規劃滿到極致——一通閒散電話、一個慢慢開啟的網頁、一個壞掉的印表機都可能毀了一週。

案例:把工作壓到孩子上學的時間#

Ingram 把工作限定在孩子上學期間,扣掉早上一小時遛狗,剩約 25 小時。她設廚房定時器 30 分鐘,急衝完成案子;響鈴時抬頭呼吸或上廁所,再繼續。幾乎沒有閒散時間

但她晚上回信,作者收到她的郵件常是 9:36、7:09、8:32 p.m.——平均每天約 1 小時、每週 5 小時,補回 30 小時。她大可以不寫部落格、不用熬夜——但那些「邊際時數」正是把她送到突破的關鍵

數字證明還是有空間#

每週 30–60 小時工時,仍留下大量私人時間:

  • 60 小時 + 56 睡眠 → 每週 52 小時、平均每日 7.5 小時可運用
  • 50 小時 → 每週 62 小時、平均每日 9 小時
  • 40 小時 → 每週 72 小時、平均每日 10 小時

一週只工作 20 小時、留 92 個非工作清醒小時的「平衡」是很奇怪的——和工時上限會逼人精簡工作一樣,過多非工作時間反而會讓家務、雜事膨脹(下一部分會詳細討論)。40 小時 反而比 15 小時更接近真正的職業/個人平衡。

行動建議#

  • 看你第 1、2 章的時間日誌:實際投入專業手藝的時數是多少?
  • 若 < 30 小時,或雖 > 30 小時但沒有時間做計畫與探索:每天嘗試多擠出 1–2 個專注小時,可從清掉非核心能力的工作得到,也可在孩子睡後或週末活動時段排班
  • 與另一半輪班照顧、或多買幾小時高品質保母——田納西州 Lyn Franklin Hoyt 的小公司 Berkeley Tandem,從原本每週 20 小時工時、加到 30 小時後,營收一年增加 30%

步驟 4:把故事說好#

Tom Peters 1997 年的《Fast Company》封面故事提出「The Brand Called You」——個人品牌。但社群工具會過時,本章談的是個人品牌的哲學

從遠古圍著營火開始,人類就渴望故事。在資訊爆炸的時代尤甚——我們會被「一輩子打磨出的、合理的故事」所吸引。

被媒體報導的人、在公司被傳頌的人,往往是那些能把自己為什麼做這件事講得引人入勝的人。

案例:Mary Mazzio——奧運划船選手轉電影人#

她原是法律事務所合夥人(Brown Rudnick),但夢想是電影。她認真思考個人品牌:自己最被吸引的故事是「克服多次失敗開出新路的人」——而她自己進 1992 年奧運隊前「被裁掉的次數多到剪刀都剪不完」。

於是她第一部主要電影(請產假時拍的)選了耶魯划船選手 Chris Ernst 為女性運動爭取地位的故事。「你必須能 20 秒內說明工作的迷人之處——說不動記者、說不動投資人,就成不了事」。電影《A Hero for Daisy》在 ESPN 與 Oxygen 上播出。

之後她的公司 50 Eggs 持續推出與她個人品牌一致的電影:《Apple Pie》(運動員的母親)、《Lemonade Stories》(創業家的母親,包括 Richard Branson)、《TEN9EIGHT》(內城青少年創業者的故事)——每一部都讓她對「為什麼是我來拍」有強而有力的個人答案。

編你自己的故事#

接下來 168 小時,找 1–2 小時思考:

  • 我希望別人怎麼看我?
  • 如果有人替我寫一篇公司刊物或《紐約客》的人物特寫,我希望寫些什麼?
  • 問可信賴的家人朋友:他們眼中我的故事是什麼?
  • 問家人有沒有印象中能佐證這個品牌的童年/年少時的記憶:愛優化營收的顧問,媽媽可能想起小時候你會看天氣預報,挑最熱的日子在工地附近擺檸檬汁攤;以小搏大的訴訟律師,爸爸可能想起小時候你會走向兩倍大的鄰居狗
  • 自由工作者:建立或加入一個專業組織並擔任要職
  • 寫文章、寫部落格、寫書記錄你的專業
  • 想被視為公衛專家的醫生:到坦尚尼亞的初級醫療診所做志工

故事必須真實。誇大或包裝會反效果。

  • 招生辦公室嘆息那些「明顯是為了寫文章而安排了改變人生的經驗」的 17 歲申請者
  • 過去幾屆美國總統選戰也常過度操作個人故事——John Kerry 的越戰、George W. Bush 的德州牛仔人設都被質疑
  • 平衡:用最好的方式呈現真實的你,但不主張你不是的東西

步驟 5:對可能性開放、為機會做計畫#

即使你前四步都做了,仍需要一些運氣——管顧或律師事務所評估時,主要客戶遇上經濟災難就會影響你升合夥人;Boogie Wipes 兩年內賣到 500 萬美元的關鍵之一是進得了 Wal-Mart,而 Wal-Mart 接受新品的比例極低。

你無法消除宇宙裡的隨機性。但你可以用 168 小時讓賠率傾向你——

兩個動作:多下注把可控的部分都做到位

案例:兩個酒保如何賣掉一本小說#

Leanne Shear(夢想當作家)與 Tracey Toomey(夢想當演員)2002 年在曼哈頓 Onieal’s 同當酒保。她們有「神奇的商業化學反應」,能互相把對方的小費撐起來。一晚倒垃圾時,兩人聊到要不要合寫一本書。

關鍵不是「想到要寫書」,而是她們沒有把這個點子藏起來

  • 她們互相聊、和客人聊
  • 一晚 Toomey 接待一位行為冒犯的男客人,他離開後同行男士道歉,並說自己只是因公務陪這人喝酒——「您做什麼工作要這樣陪笑?」「我是文學經紀人。」「噢,我們在寫書。」(其實還沒寫)
  • 經紀人對方建議由同事 Elisabeth Weed 接案,並指引她們把素材改寫成當時很紅的都會輕喜劇(如 The Devil Wears PradaThe Nanny Diaries

她們抓住機會:

  • 暑假到漢普頓 Star Room 夜店當酒保,凌晨 4 點下班後上 Starbucks 寫作整個夏天
  • 兩人發展協作流程:演員 Toomey 擅長對話、作家 Shear 擅長描寫——分頭寫初稿後拼接最佳片段
  • 一個夏天寫出超過 100 頁
  • Random House 旗下 Broadway Books 的會議上,她們把「酒保背景」轉化成行銷故事的一部分(呼應步驟 4),最終以六位數簽下《The Perfect Manhattan》——這對首部小說來說極為罕見

不必當酒保也可以保持「對可能性開放」:在咖啡店排隊、托兒所接送、活動場合,主動跟人聊;加入不熟同事的午餐;寄信給很久沒聯絡的人。十次有九次沒結果,但這就像種下種子;種得越多、澆得越多,發芽機會越大。

為機會做計畫#

很多人喜歡想「萬一不順利怎麼辦」。也花同等時間想「萬一順利了怎麼辦」

  • 如果 CEO 明天叫你進辦公室、提供你的夢幻專案,你能立刻說出你要什麼嗎?
  • 如果在飛機上鄰座是夢想客戶、酒吧裡是文學經紀人,你能配著花生丟出 30 秒提案嗎?

真正的「幸運兒」明白:童話裡的仙女懶得跑遠。如果突破需要她揮舞魔杖,要確保魔杖正對著你、你站得夠近——讓她只需要像酒吧客人撥酒杯一樣輕鬆一推就好。

步驟 6:準備好乘上浪頭#

如果以上五步都做到,你很可能會迎來突破。然後呢?

慢燒型職涯#

Shear 突破之後也曾糾結。她坦承《The Perfect Manhattan》不是普魯斯特,但她也不想當一閃而過的煙花。她和 Toomey 在《Cocktail Therapy》之後刻意放慢步調,沒有趁勢狂發都會輕喜劇。Shear 把時間花在跟成熟作家學習、把早期成功轉化為「慢燒型職涯」(slow burn career)。

案例:Sylvia Earle 的 Tektite 任務#

1970 年,Sylvia Earle 入選 50 名「Tektite Hilton」海下實驗室科學家之一,在維京群島附近珊瑚礁區水下生活。當時計畫主管擔心混合性別會被八卦,所以她率領的是全女性團隊。經 21 小時減壓後,她在水下「以居民而非過客的身份」住了 336 小時,認得了具體的梭魚、五隻每天清晨繞著珊瑚跳華爾滋的灰色天使魚。

回到水面後她迎接的是「鯊魚進食式」的媒體狂潮——芝加哥彩帶遊行、與 Pat Nixon(不是 Richard)在白宮午餐、Barbara Walters 與 Hugh Downs 採訪、為《國家地理雜誌》撰文。

Earle 寫道:「我很快就發現可以從輕鬆娛樂的話題(例如水下吃不吃魚柳條),跳到更嚴肅的話題。」她決定用這個瞬間的曝光,傳遞她日後一輩子的訊息:海洋陷入深重危機、必須拯救

別忘了感恩#

心理學發現:在重大事件後幾個月內,我們會回到原本的快樂水平——對離婚、截肢來說是好事,對好事卻不是。

你可以主動重燃那份喜悅。每週留幾分鐘寫下感恩,提醒自己當初與現在之間「像海洋一樣寬」的距離。

Earle 在 2009 年(突破後近 40 年)對作者說:「It just gets better.」

章末練習#

回答下列問題,把突破的六步驟翻譯為你的具體計畫:

  • 對你而言,下一個層級長什麼樣子?盡可能畫面化
  • 你認識誰已經達成相似突破?他/她做了哪些步驟?決策者是誰?這些人在乎什麼?
  • 你的工作時數中,有多少實際在「專業手藝」上?
  • 你有時間做計畫與探索嗎?
  • 如果沒有:回頭看第 4 章;或想辦法每天多擠 1–2 個專注小時(5–10 小時/週)
  • 這多出來的時間你會怎麼用?
  • 你的故事是什麼?為什麼下一個層級對你而言是合理的下一步?如果有人要寫一篇你的人物特寫,他會怎麼寫?
  • 別人知道你的目標嗎?
  • 你能種下哪些「種子」推進未來職涯?
  • 如果一個機會突然出現,你準備好抓住嗎?需要什麼準備?
  • 如果你達到突破,下一步要做什麼?