一個觀察者的兩段人生#
化學家羅亞德・霍夫曼(Roald Hoffmann)1937 年生於波蘭與蘇聯邊境的猶太家庭,二戰期間父親死於勞改營,他與母親則在烏克蘭好心人家的閣樓裡躲藏一年多。在那段被迫沉默的童年裡,他就學會了一件事:
「我是一個觀察者。我看事物如何彼此互動,這對我來說是有趣的。」
戰後在哥倫比亞大學就讀時,霍夫曼一度在文學與科學之間擺盪。最後他攻讀化學博士,並與伍德華(Robert Burns Woodward)共同提出有機化學上著名的「伍德華—霍夫曼規則」(Woodward-Hoffmann rules),1981 年獲頒諾貝爾化學獎。
但故事的關鍵在後半段:諾貝爾獎之後,他開始認真寫詩,作品見於《巴黎評論》(The Paris Review)、《肯尼恩評論》(The Kenyon Review)等刊物,並且在紐約 Cornelia Street Café 主持每月一次的「Entertaining Science」節目。
霍夫曼並不是樣樣都行。他自陳對需要「天才神來一筆」的領域(如數學、音樂)一直沒興趣——「我喜歡那些沒有神童的領域,因為我覺得我做得到。」
他真正擅長的是耐心的觀察:能跨時間看出連結、由小推大。這個能力在化學與詩之間都能發揮,這正是他建構出充實人生的關鍵。
從企業策略借來的概念:核心能力#
哈佛商學院的 Troy Smith 與 Jan Rivkin 曾寫道:
「一份工作,本質上就是一束被綁在一起、指派給某個人的任務。」
人生何嘗不是?除了睡覺、吃飯這類必須項目,其餘都是任務的選擇與綑綁。而沒有任何理由說,現在的綑綁方式必須是未來的綑綁方式——「諾貝爾化學家+詩人」這樣的組合,看似不直觀,但完全可以存在。
1990 年管理學者哈默爾(Gary Hamel)與普拉哈拉德(C. K. Prahalad)在《哈佛商業評論》提出「核心能力」(core competencies)的概念,定義有三:
- 跨領域應用性:能延伸到多種市場(如顯示器技術可延伸到計算機、小電視、筆電螢幕、儀表板)
- 顯著的客戶價值:對最終產品提供的價值有實質貢獻
- 難以被模仿:通常是多種技術與生產技能的複雜整合
在全球化的高效市場裡,頂尖人才才是稀缺資源——比原物料和資本都稀缺。一家企業沒辦法在一切領域都做到世界級,最多五到六個。專注於核心能力,把其他事情極小化、外包或無視,就是現代企業的紀律。
這個原則套到個人也成立:人也只有少數幾個核心能力,能跨越多個生活領域,做得比多數人好,且具備意義。
個人核心能力的三個檢驗標準#
把哈默爾—普拉哈拉德的標準翻譯成個人版:
- 可跨領域:這項能力能在工作、家庭、休閒等多種場域發揮
- 重要而有意義:你願意投入時間,做到讓它對你和身邊的人都有份量
- 你做得最好,別人做不到:別人不能取代或無法做到同等好
霍夫曼的「耐心觀察」就是個範例:在化學中讓他建立了改變學科的規則,在詩裡讓他描寫科學之美與童年記憶。
第一步:把時間日誌分類#
要找出自己的核心能力,首先要承認自己現在的 168 小時花在哪些類別。把第 1 章寫好的時間日誌依下列分類整理(即 ATUS 在 2008 年使用的分類,每類含相關交通時間):
- 個人照護(含睡眠子類)
- 飲食
- 家務(清潔、烹飪、庭院、家庭管理)
- 採購(食材、消費品)
- 照顧家庭成員(含育兒:身體照護、教育、共讀、共玩)
- 照顧非家庭成員
- 工作及工作相關活動(含通勤)
- 教育活動
- 組織、公民與宗教活動
- 休閒與運動(社交、看電視、運動、娛樂)
- 電話、信件與電子郵件
- 其他
把「工作」拆成更細的子分類非常有用——電話、會議、簡報、郵件、研究、行政、滅火等。同理,「社交」也可以拆成「跟伴侶」、「跟孩子」、「跟朋友」。粗類別會讓問題隱形。
作者自身的觀察#
作者多次做這項練習後發現:
- 自陳工作很多,但實際每週只有 50 小時
- 50 小時內:寫作/編輯約 25 小時、研究 5–10、電話 3–5、行銷與開發 1、行政 1–2、郵件 5、其餘為灰色地帶
- 行銷不是核心能力,所以幾乎沒做(這也說明為什麼她拖著沒做這項必要工作)
- 與孩子互動:平日 3–4 小時、週末加倍,繪本共讀因為兒童繪本太無聊偷懶;換成 Caldecott Medal 得獎作品後,共讀時間自然從沒做變成 20–25 分鐘
- 與丈夫的單獨時間偏少(雙薪家庭的常見問題)
- 看電視 7 小時,多於運動——比例不對
容易誤判的兩種傾向#
高估「重複的小事」:週末偶爾掏出黑莓機檢查 10 次,每次 5 分鐘共不到 1 小時,但會讓你覺得「我整個週末都在工作」。
在「忙碌等於價值」的文化裡,這兩種偏差讓多數全職工作者實際工時落在 30–60 小時之間。
第二步:寫下「100 個夢想清單」#
朱莉亞學院出身的鋼琴家、即興演員 Caroline Ceniza-Levine 是 SixFigureStart 公司共同創辦人,她設計的招牌練習是:
寫下「想在這輩子做的 100 件事」(List of 100 Dreams)。
規則:
- 數字盡量大:定到 100 是為了逼你不再自我審查、不再評估「這夢想可不可能」
- 大小都收:去十個城市、讀十本書、嘗十間餐廳、學一項技能、財務目標、得諾貝爾獎、永遠維持家中黑巧克力焦糖糖果存量——都算
- 包括已完成的:寫下來並打勾、回憶當時感受
- 在一兩週內反覆回到清單,想到什麼就補
作者列出的部分項目包括:聽巴赫《B 小調彌撒》現場、與好合唱團一起唱這首彌撒、看華格納《指環》、出版小說、登上虛構與非虛構暢銷榜、教新聞與創意寫作、生產二寶後一個月內穿回 26 吋牛仔褲、在美麗地點跑長距離比賽……
從清單採摘「低垂的果實」#
開始挑能用「幾百塊和幾小時」就能做到的項目去執行。作者列出清單後立刻買了 20 美元的卡內基音樂廳廉價票去聽巴赫《B 小調彌撒》、買了一盆漂亮的蘭花放辦公室。
Ceniza-Levine 把這個過程稱為鍛鍊「熱情肌肉」:去體會「喜歡自己正在做的事」是什麼感覺。
你會從中學到兩件事:
- 有些夢想根本不該在清單上:Ceniza-Levine 自己一直幻想「如果有時間就去縫紉」,真的去上了縫紉課後發現「徹底是場惡夢」,從此再也沒翻過手工雜誌。把這些事劃掉,心智能量就釋放出來
- 有些核心能力會在意外的地方冒出來
第三步:藉由嘗試發現核心能力#
新墨西哥州 Jackie Camborde 的故事就是後者的代表。1990 年代初,她剛戒菸增重至 200 磅,為了婚紗想減肥而加入健身房。第一次體適能評估要求她當眾站上磅秤(「羞辱至極」),第一堂團體有氧課的「鏡子皇后」教練擺出嫌棄她拖累畫面的姿態。
但她沒走。
- 她發現自己真的喜歡運動,尤其熱愛團體課程
- 換到友善的教練後,她瘦了 40 磅(後來總共 70 磅)
- 教練建議她考認證,她去了。她發現自己「教得很好」,喜歡學新動作、編排動作組合
- 自己曾胖過、戒過菸,所以她對各種身材都接納
- 開始在白天非營利募款工作之外晚上兼教,回家只跟丈夫聊那段教課時光——一個核心能力正在浮現
- 幾年後她開了 Santé Fitness Studio,後來再開二店
即使開了店,Camborde 仍守住核心能力的紀律:
- 不放昂貴的有氧器材、不追求大坪數,只做團體課程與身材包容
- 不做個人訓練(雖然賺)——「每次我偏離專注,去做一點私人訓練,就會討厭它,因為它把我從別的事拉走」
- 志工服務也選核心能力:以社區舞蹈教學募款,同時為自己的工作室帶進客源——「如果你的志工服務能造福你的事業,就應該」
- 家庭裡也用「核心能力」思考:列出喜歡與討厭的事,盡可能讓討厭的事減少。「不喜歡看女兒的壘球比賽」承認很難,但承認後就能想辦法處理
多數人的核心能力會落在哪裡?#
像一家成功的現代企業,個人通常也只有不到六個核心能力。多數人的核心能力會落在這幾個大類別:
- 正確的工作(下一章主題):如果在對的職位,工作的實質內容就是一個核心能力
- 滋養家人與摯友:沒有人能像你一樣扮演那個角色——但這個大類別內部,你也會比另一半擅長某些事、不擅長另一些事(作者承認自己不擅長教兩歲兒子在團體場合守規矩,那是托兒所老師的專業;但她講故事很好聽)
- 休閒:理想上也應該圍繞核心能力——你做得好、且願意投入時間做到有意義的事
用核心能力的角度檢視時間分配,常常會是清醒而難堪的經驗。多數人在工作時間裡花大量時間在非核心能力的事;在家又把更多時間給雜事與家務,而非滋養家人;休閒時間則花在電視與購物——少有人會說這些活動「重要而有意義」。
章末練習#
本章末提供以下工具:
- 時間分類表:依大類別填入每日與每週小時數,並可進一步拆出子分類
- 100 個夢想清單:盡情列出,不限於頁面大小
- 核心能力的兩個提問:
- 我做什麼事,做得比別人都好?
- 我花了哪些時間,是別人也能做、或能做得更好的?
接下來幾章會處理一個更務實的問題:如何把這些洞察轉化成工作和家庭的具體改變。改變不會容易,但清楚自己想用 168 小時做什麼,本身就有強大的力量——企業在「策略意圖明確」時會繁榮,個人也是。