成長被「問為什麼」（Asking why?）所激發。

「有些人看見現狀並問『為什麼』；有些人夢想未曾出現的事，並問『為什麼不』。」── 蕭伯納（George Bernard Shaw）

用好奇心彌補天賦不足#

馬克斯威爾大學一年級修心理學 101，被要求做創造力測驗 ── 分數倒數。但他即將以「演講」維生，而最糟的講者就是無聊的講者。怎麼辦？

答案是：用「好奇心」這個他擁有大量的特質來彌補。

少年時代的他總是早起 ── 怕睡著就錯過什麼有趣的事，雖然他住的俄亥俄小鎮其實沒事可錯過。但這個習慣讓他與同儕不同。

他開始蒐集名言、故事、點子，心想：「最不無聊的方式，就是引用不無聊的人。」幾年後他開始問自己更深的問題：

• 為什麼這句話有趣？
• 為什麼這個故事被笑？
• 為什麼具創新性？
• 為什麼能讓人共鳴？

問「為什麼」改寫了他的溝通與成長軌跡。

好奇心從哪裡來？#

好奇心是「終身學習」的關鍵。想持續成長，就必須持續學習。

好奇的人對知識飢渴；對人生、人、想法、經驗、事件感興趣；持續想學更多。他們不需要被鼓勵才會問問題、探索 ── 他們就是這麼做。

「所有有意義且持久的改變，都先在你的想像中開始，再向外延展。」── 愛因斯坦（Albert Einstein）

愛因斯坦把「好奇」與「想像」視為自己最寶貴的兩項特質。

培養好奇心的十個方法#

1. 相信你「可以」變好奇#

好奇、成長型的人與其他人最大的差別，是他們相信「自己能學、能成長、能改變」。

知識、理解、智慧不會主動找你。你必須走出去主動取得。

2. 擁有「初學者心態」（Beginner’s Mind-set）#

「我作為顧問最大的強項是 ── 無知，並能問幾個問題。」── 彼得・杜拉克（Peter Drucker）

故事：小女孩一直問問題，媽媽終於受不了：「拜託別問了，好奇心害死了那隻貓！」沉思兩分鐘後，小女孩問：「那隻貓想知道什麼？」

「萬事通」（know-it-alls）的反面：他們知識多、教育高、經驗久，所以他們開始給答案而不是問問題。

任何人「回答多於發問」時，個人成長的火已經慢下來了。

3. 把「為什麼」當成你最愛的字#

「重要的是，永遠不要停止發問。好奇心有它自己存在的理由……要永遠不失去那神聖的好奇心。」── 愛因斯坦

馬克斯威爾的轉變：早年當領袖時以為自己應該是「答題機」── 不論真懂不懂，都要展現方向與信心。成熟後他發現：成長中的領袖聚焦於「問問題」而非「給答案」。今天他形容自己是「發問機器」。

「焦點分明的問題，是創造性思考的主要刺激物。措辭精準的問題能直探核心、觸發新的洞見。」──Brian Tracy

同樣是問「為什麼」── 受害者心態問「為什麼是我？」，目的是自憐；好奇心型的人問是為了找解方繼續前進。

「智慧的第一步是質問一切；最後一步則是與一切和解。」──Georg Christoph Lichtenberg

4. 與其他好奇的人為伍#

正規教育、企業常常壓抑好奇：教授要學生先壓問題、企業官僚追求可預測。Jerry Hirshberg（《The Creative Priority》）指出：

沒有任何企業是刻意要扼殺創意的。但傳統官僚結構 ── 需要可預測、線性邏輯、合規、長期願景宣言 ── 幾乎是完美的「點子殺手機器」。

馬克斯威爾與佩特拉（Petra）的回憶#

馬克斯威爾與瑪格麗特赴約旦旅行，走幾英里後膝蓋（彼時尚未換關節）疼痛劇烈。午餐時導遊提到還有一處岩刻奇景，需要自行上山。馬克斯威爾原本婉拒，但少數人興奮要去的氣氛感染了他 ── 他的好奇心被喚醒、不甘錯過。

於是他與瑪格麗特跟去：上山一小時、下山兩小時。當晚回旅館泡膝蓋 ── 但值得。

與好奇的人為伍是會傳染的。

5. 每天學一件新事物#

需要三件事：

1. 以開放態度醒來：把每天視為「多重學習機會」
2. 保持耳目開放：不成功的人「接受」每天並試圖「熬過去」；成功的人「掌握」每天，過濾掉雜訊
3. 反思：看到、聽到新事物若不反思，就沒有用

經驗不是最好的老師 ──「經過評估的經驗」才是。

6. 享用「失敗的果實」#

大多數人視失敗、錯誤為弱點訊號，說「我永遠不會再做這個！」

成長的人視失敗為進步訊號 ── 持續嘗試而不偶有失敗是不可能的。

把失敗當朋友，問題就會從「我怎麼遠離這個經驗？」變成：

• 為什麼會這樣？
• 我能學到什麼？
• 我能怎樣由此成長？

→ 這帶來「快速失敗、快速學習、快速再試」的循環。

7. 別再尋找「那個對的答案」#

「單一解」型的人有兩種困境：

• 找不到 → 沮喪
• 找到了 → 停止搜尋，可能錯過更好的解

取代「If it ain’t broke, don’t fix it」（沒壞別修）的應該是：

• 如果沒壞，怎麼讓它更好？
• 如果沒壞，何時可能會壞？
• 如果沒壞，世界改變後它能用多久？

馬克斯威爾自己的例子：2011 年買回他賣掉的訓練教材，創立 John Maxwell Company。他告訴新團隊：「每天上班時都要相信 ── 我們所做的每件事都有更好的方法。」

「藝術、烹飪、醫學、農業、工程、行銷、政治、教育、設計，幾乎每一項進步都來自有人挑戰規則、嘗試另一條路。」──Roger von Oech

8. 放下你的自尊（Get over yourself）#

「如果我們從不嘗試任何讓我們看起來可笑的事，我們仍會在洞穴裡。」──Roger von Oech

像孩子一樣 ── 孩子就是問，不擔心問題愚不愚蠢。

Sharper Image 創辦人 Richard Thalheimer：「看起來不懂，比實際上不懂好。把自尊收起來，繼續發問。」

9. 跳出「框框」（Get out of the box）#

「這裡沒有規則！我們在試著完成些事！」── 愛迪生（Thomas Edison）

當人說：「我們從來沒這樣做過」或「那不是我的工作」時 ── 馬克斯威爾就想替他們辦喪禮，因為他們其實已經死了，只是等別人正式宣布。

框內思維 vs. 框外思維#

10. 享受你的人生#

「比賽會留給好奇者、稍微瘋狂的人、以及對學習與冒險有不滿足之熱情的人。」──Tom Peters

享受人生時，工作與遊戲的界線會模糊 ── 做你愛的事、愛你做的事，每一件事都成為學習。

好奇是他的鑰匙：理查・費曼（Richard Feynman）#

擁有諾貝爾物理獎、頂尖大學教授、年輕時就被招募加入曼哈頓計畫 ── 但他的 IQ 據說只有 125（高於平均但不算頂尖）。秘訣是「永不滿足的好奇」。

從小被鼓勵發問#

• 11 歲就在家中組電路、做實驗，鄰居都知道他會修收音機
• 國小開始學代數，15 歲精通三角學與微積分
• 高中物理老師遞給他一本「大學高年級進階微積分」，要他「念完才可以再說話」── 他狼吞虎嚥地念完
• 一輩子愛解謎、破譯密碼

跨領域的好奇#

• MIT 大學部讀物理，暑假兼職化學家
• 普林斯頓博士班期間，午餐與其他系所的研究生同桌，了解他們在研究什麼問題；最後修了哲學與生物的博士課
• 某個暑假研究遺傳學
• 在瓜地馬拉度假時自學古馬雅文字，後在古抄本中做出重要的數學與天文發現
• 自學畫畫並辦個展

好奇心熄火與重新點燃#

曼哈頓計畫後他經歷職業倦怠：

我以前喜歡做物理是因為我「玩」物理……不關它對核物理發展是否重要，只關它有不有趣、好不好玩。中學時看到水龍頭流出的水流變細，就想算出那條曲線的決定因素 ── 不是因為重要，純粹好玩。

既然我已經 burned out、再也不會做出重大成就……那我就「玩」物理，不再擔心任何重要性。

不久後他在大學餐廳看到有人把盤子拋到空中旋轉，他好奇於那個搖晃方式並列出數學圖示 ── 就是這個「玩搖盤」的圖與數學，最終讓他贏得諾貝爾物理獎。

自我檢測：你活在好奇法則之下嗎？#

回答以下十個問題：

1. 你相信自己可以變好奇嗎？
2. 你有初學者心態嗎？
3. 你把「為什麼」當成最愛的字了嗎？
4. 你和好奇的人在一起嗎？
5. 你每天學一件新事物嗎？
6. 你享用失敗的果實嗎？
7. 你停止尋找「那個對的答案」了嗎？
8. 你放下自尊了嗎？
9. 你會跳出框框嗎？
10. 你享受你的人生嗎？

「無聊的解藥是好奇心；好奇心無解藥。」──Dorothy Parker

答 yes 與否，與天生智力、才華、機會「無關」── 完全與「培養好奇心、願意問為什麼」有關。

應用：好奇法則#

1. 檢視你最常投入時間精力的 3–5 個領域：在每個領域，你把自己當成「專家」還是「初學者」？若是專家，警覺！找位走在前面的導師，或像費曼一樣 ── 重新找回「玩」的樂趣
2. 盤點你每週相處最多的人：替每位的好奇程度打分。多數人是「發問者」嗎？常問為什麼嗎？樂於學新事物嗎？若否，就要做出有意識的改變
3. 冒「學習風險」：報名一件能把你完全推離舒適圈的事 ── 繪畫課、舞蹈、武術、外語、書法、盆栽。要是你覺得有趣、不可能被視為專家、且遠離舒適圈的事