Ten Years In Ten Minutes:全書精華地圖

全書精華摘要#

「人類能做的最好的事,就是幫助另一個人知道更多。」 — Charlie Munger

以下是整本書的「餐巾紙背面」總結:


核心定義#

  1. Money Model 是一系列報價,用來增加客戶數量、客戶支付金額、客戶支付速度
  2. 好的 Money Model:從一位客戶賺的利潤 > 獲取和服務該客戶的成本(30 天內)
  3. $100M Money Model:從一位客戶賺的利潤 > 獲取和服務多位客戶的成本(30 天內)——現金不再是成長的瓶頸

四種報價類型#

Attraction Offers(5 種)#

  1. Win Your Money Back
  2. Giveaways
  3. Decoy Offers
  4. Buy X Get Y Free
  5. Pay Less Now or Pay More Later

Upsell Offers(4 種)#

  1. Classic Upsell
  2. Menu Upsell
  3. Anchor Upsell
  4. Rollover Upsell

Downsell Offers(3 種)#

  1. Payment Plan Downsells
  2. Trial With Penalty
  3. Feature Downsells

Continuity Offers(3 種)#

  1. Continuity Bonus Offers
  2. Continuity Discount Offers
  3. Waived Fee Offers

建立順序#

一次建立一個階段:

  1. 可靠獲取客戶
  2. 確保客戶能自我回本
  3. 確保一位客戶能為其他客戶付費
  4. 最大化長期價值
  5. 盡可能投入更多廣告費

「這些要點中的知識,為我帶來了比我知道如何處理的還要多的免費且有利可圖的客戶。如果執行,對你也會一樣。」