構成 Money Model 的四種報價類型#

提出一個報價,比什麼都不提好。提出更多報價,比只提一個好。把多個報價按順序組合起來,就構成了一個 Money Model。作者的 Money Model 結合了四種不同的報價類型:

  1. Attraction Offers(吸引報價) — 把陌生人變成客戶
  2. Upsell Offers(加購報價) — 讓客戶花更多錢
  3. Downsell Offers(降價報價) — 讓本來要說「不」的人改口說「好」
  4. Continuity Offers(持續報價) — 讓客戶持續購買

Money Model 的四大組件

作者最賺錢的事業,全都使用了這四種報價類型。原因如下:

  • 沒有 Attraction Offer → 客戶更少
  • 只賣一樣東西 → 賺得更少
  • 加上 Upsell → 更多現金收入
  • 加上 Downsell → 把「拒絕」變成「成交」
  • 加上 Continuity → 每月保證收入

章節結構說明#

各 Section 的順序#

Attraction Offers 開始(你必須先有客戶),接著是 UpsellDownsell,最後是 Continuity

每個章節的六大元素#

  1. Doodle(塗鴉圖解)
  2. Story(故事)
  3. Description(說明)
  4. Examples(範例)
  5. Important Notes(重要注意事項)
  6. Summary(總結)

七大重要原則#

這些原則適用於所有 Money Model,請在設計報價時牢記。

  1. 所有企業都有 Money Model — 把心態從「這對我的業務行不通」轉換為「我要怎麼讓這對我的業務行得通?」
  2. 某些 Money Model 在某些業務中效果更好 — 設計專屬於你自己的 Money Model
  3. 如果客戶要求退款——就退給他們
  4. 強迫推銷是弱產品才需要的 — 讓報價隨時可得,但不要強迫購買
  5. 遵守法律 — 諮詢律師,廣告法規會變動
  6. 保持透明 — 陳述事實,不要說謊
  7. 任何報價都可以單獨使用、在任何時間、以任何順序使用

接下來:Attraction Offers#

大多數企業受限於現金。用現金獲取更多客戶,是首要需要解決的問題。因此我們從 Attraction Offers 開始。