什麼是 Money Model？#

Money Model 是一個報價的序列（sequence of offers）。其核心概念是：找出每一個能幫客戶解決問題的機會，然後提出解決方案。Money Model 包含許多報價，並以特定順序排列。

租車的故事#

想像你去租車，原本只是要租一台 $19/天的車，結果離開時付了 $100/天。租車人員依序提出了以下報價：

• 車輛升級（更大的卡車）
• 延遲還車方案
• 高級保險
• 拒絕高級保險後，提供基本保險（downsell）
• 預付油費

每一項都在解決一個真實的問題。這就是一個設計良好的 Money Model。

小心：糟糕的 Money Model 會毀掉你的生意#

大多數企業花在獲取客戶上的錢，比從客戶身上賺到的利潤還多。他們在獲取客戶的過程中持續虧損。

死亡螺旋是這樣的：

1. 花錢投廣告 → 虧錢
2. 削減廣告預算 → 客戶變少
3. 完全停止投廣告
4. 用個人存款撐著
5. 出售股權
6. 等待數月甚至數年
7. 落後於競爭對手
8. 失去一切

你只有兩個選項：等兩年才回本然後祈禱一切順利，或是快速回本然後成長。好的 Money Model 就是第二個選項。

作者建議：利用信用卡的免息期（credit card float）策略，在 30 天內回收獲客成本。

好的 Money Model 能造就百萬富翁#

如果你能讓客戶的價值變成 2 倍、獲得 2 倍的客戶數量、以 2 倍的速度達成——你的生意會以 8 倍的速度成長。

如果每項都變成 3 倍呢？那就是 27 倍的成長速度。