起源故事:$750 一小時的教訓#

2016 年夏天,Hormozi 經營著五家健身房、正在開第六家,但 Facebook 剛推出了一堆他看不懂的新功能——重定向、興趣群組、像素追蹤等。他買了幾門課程,結果越學越糊塗。

他問朋友介紹了兩家代理商。第一家他付不起。第二家開場白也差不多貴。在快要絕望的時候,他做出了一個改變人生的要求:

「你能不能花幾個小時坐下來,手把手教我怎麼在我的帳號裡投廣告?」

對方拒絕了,說「我的時間不賣」。但 Hormozi 堅持。最後對方開價 $750/小時。Hormozi 咬牙答應了。

每週一次,他帶著筆記和問題出席。前兩次看對方操作,第三、四次自己動手,第五、六次開始理解背後的邏輯。到了第七、八次,他已經不需要幫助了。八次通話、$6,000 的投入,讓他學會了一項價值數百萬美元的技能

這個經歷讓 Hormozi 徹底改變了對代理商的看法:不要把代理商當作「外包你的廣告」的工具,而是當作「教你怎麼做廣告」的老師。

Core Four + Lead Getters:Agencies 在框架中的定位

代理商希望你怎麼用他們#

大多數人用代理商的方式是這樣的:

  1. 代理商承諾會帶來大量新 leads
  2. 你經歷了一個看似有價值的 onboarding 流程
  3. 他們派出「最好的」資深人員服務你
  4. 你看到了一些成果
  5. 資深人員被調去服務新客戶…
  6. 一個菜鳥接手你的帳戶
  7. 你的成果下降
  8. 你抱怨,資深人員偶爾回來安撫你
  9. 成果持續下降,你最終取消
  10. 你找另一家代理商,重複同樣的循環

代理商的商業模式決定了他們必須把最好的人用在新客戶上,因為新客戶帶來新收入。一旦你不再是「新客戶」,你得到的關注度會自然下降。

Hormozi 現在如何使用代理商#

他改變了遊戲規則。每次與代理商合作,他都用這個框架開場:

「我想學你們做的事,但我不知道怎麼做。我想合作六個月來學習你們的方法。我會多付一些費用,請你們解釋你們做的每個決定和背後的原因。等我的團隊學會了,我希望轉為更低價的顧問安排。這樣如果我們遇到問題,你們還能幫忙。你們能接受嗎?」

為什麼這樣做#

  • 短期你得到更好的結果(因為代理商比你懂)
  • 長期你得到更好的結果(因為你或你的團隊學會了怎麼做)
  • 你和代理商最好的人相處的時間最大化
  • 你的團隊會持續進步(因為他們全職專注於你的業務)

大多數代理商不反對這種安排。如果某家不同意,那就找下一家。但在拒絕之前,先談談——在某個價格點上,雙方都能接受。

使用代理商的兩大情境#

Hormozi 建議在兩種情況下使用代理商:

1. 學習新方法#

當你想學習內容製作、outreach 或廣告投放的新手法時,僱用代理商來教你。他們已經犯過大錯了,你可以跳過那些彎路。

2. 學習新平台#

當你想進入不熟悉的廣告平台時,代理商能幫你完成初期設置和維護,同時教你怎麼做。

Hormozi 學 YouTube 時,同時僱了兩家代理商:一家幫他做平台的基礎操作,另一家(貴四倍)教他如何製作最好的內容。當他的團隊超越了代理商的水平,就改為純顧問合作。

如何挑選好的代理商#

Hormozi 在合作過大量代理商後,總結了好代理商的十個特徵:

  1. 有人推薦 — 來自口碑而非他們自己的廣告
  2. 知名客戶 — 曾服務你認識的品牌
  3. 有等候名單 — 供不應求通常代表品質好
  4. 設定合理期望 — 銷售過程不誇大,不玩花招
  5. 著眼長期 — 談策略而非短期 hack
  6. 清楚告知需求 — 明確說明需要你提供什麼、何時提供
  7. 主動安排會議 — 定期更新進度
  8. 透明的追蹤機制 — 用簡單的數據讓你知道成本與成果的對比
  9. offer 夠好 — 用 Value Equation 檢驗:Dream Outcome、成功機率、時間、付出
  10. 價格不便宜 — 好的代理商都很貴,但不是所有貴的代理商都好

在做決定之前,至少和 5-10 家代理商談談。一開始你會學到很多新東西,但談多了之後,好壞的差別就會變得明顯。如果某家代理商不適合你但人不錯,請他們推薦其他代理商

行動步驟#

  1. 評估是否適合現在用代理商 — 如果沒有預算,就先靠自己學
  2. 多談幾家 — 了解市場行情
  3. 使用上述的合作框架 — 設定明確的學習目標和期限
  4. 設定 deadline — 強迫自己和團隊在期限內學會
  5. 雙軌並行 — 讓代理商做的同時,你的團隊也在做,直到團隊定期超越代理商
  6. 降為顧問合約 — 當你覺得自己在教他們而不是他們在教你時,結束合作

結語#

這不是傳統的代理商使用方式,但雙方都受益。他們多了一個原本不會有的客戶,你學會了一個能終身賺錢的技能。這個技能只花了 Hormozi 八小時和 $6,000——這筆投資為他賺了數百萬

你做得越好,成本就越低,賺的錢就越多。這聽起來很像——廣告