如何擴大你的市場?Brian Tracy 將「創意行銷成長策略(creative marketing growth strategies)」歸納為五種基本路徑,每一種都對應到一個「產品 × 市場」的組合方向,讓你能系統化地思考事業可以從哪裡長大。

路徑一:在現有市場賣更多現有產品#

把更多現有產品賣給現有市場——這是最低風險、也最常被忽視優化的路徑。

可用的具體做法:

  • 修改產品:小幅升級提升吸引力
  • 更有效地廣告:優化訴求與媒體選擇
  • 打包銷售(bundling):組合產品提升感知價值
  • 拆解銷售(unbundling):拆開銷售降低進入門檻
  • 擴大通路:增加更多銷售管道
  • 降價:把價格帶入更廣顧客的負擔範圍

問自己:上述哪一個策略,最能讓你在現有市場賣出更多現有產品?

路徑二:把新產品賣給現有顧客#

把新產品或新服務,賣給你的現有市場與現有顧客——這條路徑利用你已建立的信用與通路。

思考方向#

  • 你能創造哪些與現有產品互補的新提案?
  • 你的現有顧客還有哪些尚未被你滿足的想要、需要、欲望?
  • 哪些新產品或服務能補足你目前的銷售?

產品淘汰的速度警告#

五年後人們所購買、使用的產品,有 80% 會與今天不同。

今日的產品淘汰速度,是人類歷史上最快的——除了即將到來的未來。

你必須持續開發新產品,替換那些已過保鮮期的舊產品。

路徑三:把現有產品帶到新市場#

把你的現有產品帶到從未開拓過的新市場——國內或國際皆可。

請記得:80% 你的潛在顧客根本不知道你的產品存在。

也不知道買了之後會多好。

思考方向#

  • 哪些國內市場是你還沒接觸的?
  • 哪些國際市場可以複製現有的成功模式?
  • 哪些次級市場、利基市場過去被你跳過?

路徑四:用新產品開拓新市場#

第四條路徑是最困難、但也最具突破性的:為新市場開發全新產品。

案例:Apple 的 iPod、iPhone、iPad#

Apple 用 iPod、iPhone 與 iPad 在某段時期成為全球最有價值公司——這正是「新產品 × 新市場」的完美範例。

案例:Facebook#

Mark Zuckerberg 與夥伴感受到一個巨大需求:人們想用快速且高效率的科技,跨越廣大區域與他人連結。從這個基本想法出發,Facebook 不到十年就累積超過 10 億用戶,讓許多人致富——成為史上最成功、成長最快的事業之一。

思考方向#

你能用現有的能力、資源、人力與生產能量,為新市場開發什麼新產品或服務?

跳出框框思考。

路徑五:成為他人產品的通路#

最後一個策略,是找出其他公司生產、且非常適合你現有顧客的優秀產品或服務。

做法#

  • 進行合資(joint venture)或策略聯盟
  • 成為他人產品與服務的行銷通路
  • 你不需自己開發,就能為現有顧客增加新提案

這可以是一個低風險、高獲利的策略——你可以先用試行(trial basis)方式來啟動,驗證後再擴大。

五條路徑,一張矩陣#

把五條路徑放在「產品 × 市場」矩陣上看:

  • 既有產品 × 既有市場:路徑 1(深耕)
  • 新產品 × 既有市場:路徑 2(向上銷售)
  • 既有產品 × 新市場:路徑 3(地理擴張)
  • 新產品 × 新市場:路徑 4(破壞性創新)
  • 他人產品 × 既有市場:路徑 5(通路化)

一家健康成長的公司,通常同時在多條路徑上推進。

不要把雞蛋全押在某一條成長路徑上。